Autoprotect

Résolu
AMBRES Messages postés 2 Statut Membre -  
AMBRES Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
La fonction autoprotect de NORTON (activation automatique au démarrage cochée) se désactive après chaque session et nécessite une réactivation à chaque fois! c'est fastidieux et j'aimerai savoir comment rétablir cette fonction, surtout qu'au départ, cela fonctionnait correctement.
Ambre

2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonsoir,
Télécharge ce programme :
http://download.hijackthis.eu/hijackthis_199.zip

Clique sur Ok et ensuite :
Do a system scan and save a logfile.

Ensuite colle le fichier texte ici.
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AMBRES Messages postés 2 Statut Membre
 
Bonjour,
Merci d'avoir bien voulu solutionner mon problème (cela date déja de plusieurs jour, mais je n"arrivais pas à me reconnecter sur "commentcamarche") En fait j'ai bien téléchargé ton programme, ensuite cliqué sur OK, puis sur Do a system..., le problème étant que je ne suis pas du tout spécialiste en informatique et que le dernier point me pose problème: comment récupérer le fichier texte pour te le renvoyer je suppose, je rajoute que je ne connais pas l'anglais et que cela est parfois déroutant pour moi ! Sans vouloir abuser de ta gentillesse, te serait-il possible de me préciser un peu plus la démarche à effectuer pour résoudre mon petit problème d'antivirus ?

Crdt
ambre
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