Syndromes bizarres!!!!!!!! HELP!!!!!!!!!

Bonjour, à tous
je n'arrive pas a comprendre ce qui se passe dans mon PC, je n'arrive pas a ouvrir certains dossiers et quand jy arrive je trouve une multitude de répertoires qui portent le nom de 0000 avec une extension 000 ????? et encore quand j'essaye d'ouvrir certains fichiers il me dit que c un type de fichier invalide et pour les types de fichiers qui contiennent du texte comme word ou illustrator ou photoshop
il m'affiche une fenetre qui m'invite a choisir le codage et aprés le PC se plante, reste la derniere c que les barres de titre de windows et des logiciels parfois deviennent transparentes il nya que le texte qui apparait!!!!!!!! Mon PC est muni de norton il est a jour quand je scanne il ne detecte rien mais lorsqu'il arrive au flashdisk il se fige
aidez moi SVP
merci d'avance