Problème Wifi et mise en veille

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 aureo -
Bonjour j'ai un gros soucis,
Du jour au lendemain ma wifi se désactive à chaque mise en veille de mon PC. Pour info mon PC est un Acer Swift 3 SF315-52G avec une carte wifi Intel dual band wireless-ac 7265. Je pense que ma carte wifi se désactive ce qui traduit une absence de wifi au retour de veille. J'ai donc vérifier tous les paramètres de veille et tout est sur off, j'ai réinstaller ma carte wifi et fait toutes les mises à jour des pilotes. Cependant la catégorie gestion de l'alimentation dans le gestionnaire des périphériques de ma carte réseau est introuvable.
J'ai demandé de l'aide à Acer et ils m'ont préconisé de réinitialiser mon pc en mode usine, sauf que je n'ai aucune garantie que ça marche et j'ai énormément de données et de logiciels dessus. Je ne veux pas perdre mon temps à tout réinstaller...

Si vous avez des solutions je suis preneur !!!
Merci d'avance

1 réponse

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Bonjour,
On peut voir si le confinement ne fait pas qu'avec ce fameux télétravail beaucoup de monde connecté en même et ce sont les entreprises qui passent en 1er, sans être assuré que cela vienne de là mais ça reste une possibilité.
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4 décembre 2021
24 > aureo
Appeler votre opérateur internet pour voir si vous avez assez de débit de l'utilisation du P.C. et expliquez-leurs clairement votre problème.
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3 décembre 2021
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Bonjour. Je ne vois pas bien le rapport entre le FAI et un problème d'activation en sortie de veille...
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Je suis tout à fait d'accord avec SATS_fr ; cela n'a rien à voir avec mon problème et ça ne m'apporte aucune solution
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4 décembre 2021
24 > aureo
Bonjour,
Voir cette solution du forum lui-même :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-2800032-pc-portable-perte-wifi-apres-mise-en-veille

J'ai la fibre optique et pourtant moi aussi je rencontre parfois ce problème.
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4 décembre 2021

Justement je n'ai pas accès à l'onglet gestion de l'alimentation de ma carte réseau dans le gestionnaire de périphériques