Erreur de son appareil photo

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Bonjour

J’ai un souci avec un iPhone que je viens d’acheter

Quand je prends une photo le son qu’on entend est le son d’avant une vidéo et non pas le son habituel de l’appareil photo.

Quelqu’un a une idée de comment régler ce pb?

Merci

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Bonjour,

Cela est probablement causé par un bug du système. Essayez de le redémarrer dans un premier temps.

Si le problème persiste, vous pouvez essayer de forcer son redémarrage. Les manipulations diffèrent en fonction du modèle de l'iPhone :

iPhone 8 et au delà :
  • Appuyez brièvement sur le bouton d'augmentation du volume, puis brièvement sur le bouton de diminution du volume.
  • Maintenez le bouton Power jusqu'à l'apparition du logo Apple.

iPhone 7 / 7 Plus :
  • Maintenez le bouton Power et le bouton de diminution du volume jusqu'à l'apparition du logo Apple.

iPhone 6 et anciens modèles :
  • Maintenez le bouton Power et le bouton Home enfoncés jusqu'à l'apparition du logo Apple.