Périphériques usb non reconnus

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Bonjour,
à part la clé achetée en même temps, mon pc portable neuf ne reconnait pas mes "vieux" (max 4 ans) périphériques: lecteur mp3, clés, tel (non smart)...
je n'ai pas trouvé de réponse hyper récente à mon pb et crains d'irriter W10 par des manipulations inappropriées.
pensez-vous que DriversCloud peut-être une réponse? ou est-ce noyade assurée pour moi?
sinon qui connait déjà ce W10 (version??) flambant neuf et me donner le chemin?
merci de votre aide,
NG

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Salut,

Clic droit sur le bouton Démarrer > Exécuter

Tapes: WINVER

Dis nous la version
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11 novembre 2020

ouah, merci!
version 1909
besoin du système d'exploitation?
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Met à jour, (Ou réinstalles) la version 2009 (20H2)

Voici l'outil pour créer le média (Clé USB 8GB Min.) pour réinstaller Windows

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

Si tu a déjà le fichier ISO de Windows tu peux créer ta clé USB avec Rufus

Démarres dessus par le Boot Menu du PC

La touche à appuyer:

https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/

Choisis "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)

Installes sur la même partition, ou au choix, supprimes toutes les partitions système et crées en une nouvelle (Efface les données).
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11 novembre 2020

merci! n'en jetez plus j'en ai pour 2 jours de travail! et encore si je comprends tout
- ton 1° lien me propose mise à jour oct 2020, ça veut dire que mon w10 est + ancien?
- ISO de Windows connais pas mais je vais chercher
- je n'ai pas de clé w10 (dessous ques des codes barres) normal ou je contacte le vendeur?
- last but not least je me garderai bien de toucher aux partitions, je ne l'ai jamais fait et un portable paraît tellement fermé verrouillé par rapport au desk que je suis encore plus "timide".
merci de répondre à mes 2 questions luv
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16 novembre 2020
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Je parle de l'outil, pas de la mise à jour.

Le mieux si tu a sauvegardé tes données, marque pages etc... c'est faire une installation à neuf.

Tu peux supprimer toutes les partitions et en créer une neuve à l'invite du choix de la partition pour installer.

Tu n'a pas besoin d'anciennes données.

Ta licence Windows est stockée sur un serveur Microsoft avec l'ID matériel de ta carte mère, tu n'a pas besoin de clé de licence, ça s'active automatiquement à la connexion Internet.

30 minutes et c'est fait (Quand tu a déjà ta clé USB de Win10)

L'ISO c'est le fichier .ISO que l’outil télécharge pour créer la clé
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11 novembre 2020

bon bon super tout ça
il faut que je lise que je comprenne fasse des essais avancer reculer... w10 est capricieux et moi méfiante
je vois tt ça demain et je ne manquerai pas de te dire ou j'en suis
merci en tout cas luv
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Tu a juste à connaitre la version pour laquelle la carte mère possède une licence (si elle n'en possède qu'une).

Parce que plusieurs versions sont proposées à l'installation.