Disponibilité de la sauvegarde Office 2010

Résolu/Fermé
Albatus
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Christian671
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- 30 déc. 2020 à 15:02
Bonjour,


J'ai acheté Office 2010 pour un PC ou il était préinstallé. Aujourd'hui, je souhaite le transférer sur un PC ou il n'est pas préinstallé.
Microsoft a arrêté le support d'Office le 13 octobre 2020. Parallèlement ils ont supprimés les liens de téléchargement d'Office 2010.
Je suis donc dans l'incapacité d'utilisé le logiciel que j'ai acheté. Leur service client me renvoie au fait que le support à cessé depuis le 13 octobre 2010.
Selon moi il ne s'agit nullement d'assistance ou de support mais seulement l'accès un un logiciel que j'ai acheté en dématérialisé.

Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ?
Quelqu'un a-t-il une solution pour télécharger office 2010 ?

Le solutions proposé par Microsoft sont de le télécharger "ailleurs" sur internet ("mais ne dites pas que je vous l'ai dit") ou d'acheter la nouvelle version...

Antoine

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jmarion3
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Modifié le 11 nov. 2020 à 12:52
Bonjour ...

Je te suggère de consulter ► Ce lien qui je pense correspond à ta recherche ...
Il s'agit d'une version 64 bits et non 32 bits comme indiqué sur les 2 liens de téléchargement !
Soit tu graves l'image ISO sur 1 DVD, soit tu installes directement à partir de l'iso téléchargée en faisant 1 clic droit dessus ► Ouvrir avec ► Explorateur Windows ► Lancer le Setup.exe ....
  • Pour info je ne suis pas allé plus loin car j'ai une version 2019 installée mais cela devrait être ok si cette version correspond à ta licence...

Activer à la demande avec la clé de licence en ta possession
A+ pour tes commentaires à venir....Mais si aucun >> Résolu
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Christian671
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30 décembre 2020

30 déc. 2020 à 15:02
Bonjour
Après le téléchargement, lorsque j'essaie d'installer j'ai un pop-up qui me dit "le fichier d'image de disque est endommagé"
Avez-vous une solution?
Merci
christian
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jmarion3
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19 août 2022
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Modifié le 11 nov. 2020 à 12:22
Bonjour ....

Quelle est la version exacte de ta suite Office 2010 ?
Est-ce une version en 32 bits ou 64 bits ?
Tu veux absolument conserver cette version obsolète ou bien une version beaucoup plus récente pour un prix très avantageux sur un site de vente de licence ?
A+
0
Albatus
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11 novembre 2020

11 nov. 2020 à 12:37
il n'y a pas de version car c'est matérialisé uniquement pas une clé de licence, le reste devant être téléchargé(able)
Je souhaite conserver Office 2010
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Albatus
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11 novembre 2020

11 nov. 2020 à 14:04
Super, ça fonctionne !
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jmarion3
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19 août 2022
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11 nov. 2020 à 14:35
bonjour ....

merci pour le retour et ravi pour toi si tout est ok....
Slts
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