Tous mes fichiers et dossiers disparus

Fermé
bmppp Messages postés 336 Date d'inscription mardi 5 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2024 - 9 nov. 2020 à 20:08
Xileh Messages postés 19011 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 - 10 nov. 2020 à 08:33
Bonjour,
Gros soucis, je ne comprends pas.
D’abord mon compte Microsoft m’a dit a plusieurs reprises qu’il y avait un souci avec un de mes comptes. J’ai 2 sessions sur mon Pc, un Pro et un PErso. Je n’avais aucun souci donc j’en ai pas tenu compte et ce soir alors que j’étais sur le Pro, j’ai voulu installer une boîte mail Orange et après cette installation (que j’ai enlevé car ça ne me convenait pas) lorsque j’ai voulu aller sur ma session Perso, Microsoft me dit que mon mot de passe est faux (alors que non)
Je tente plusieurs fois de me connecter et SURPRISE !!!!! Autant mon compte Pro que mon Perso affichent des bureaux vides comme si mon PC était neuf. Plus aucun fichiers, aucun dossier. En cherchant un peu, je vois qu’on peut être connecté à Microsolft en « Profil temporaire » mais aucune info pour bas user sur son « vrai » profil. Quelqu’un peut-il me venir en aide SVP. D’avance un grand merci à tous

2 réponses

MisteryBean Messages postés 8674 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 avril 2024 1 215
9 nov. 2020 à 20:27
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bmppp Messages postés 336 Date d'inscription mardi 5 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2024 6
10 nov. 2020 à 08:28
Merci, je vais essayer les manip
Bonne journée
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Xileh Messages postés 19011 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 6 291
10 nov. 2020 à 08:33
Bonjour

Pourquoi avoir multiplier les sujets ?

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36931933-tous-mes-dossiers-et-fichiers-disparus

Je ferme ce doublon.



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