Tous mes dossiers et fichiers disparus

Fermé
bmppp Messages postés 336 Date d'inscription mardi 5 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2024 - 9 nov. 2020 à 20:03
bmppp Messages postés 336 Date d'inscription mardi 5 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2024 - 10 nov. 2020 à 19:58
Bonjour,
Gros soucis, je ne comprends pas.
D’abord mon compte Microsoft m’a dit a plusieurs reprises qu’il y avait un souci avec un de mes comptes. J’ai 2 sessions sur mon Pc, un Pro et un PErso. Je n’avais aucun souci donc j’en ai pas tenu compte et ce soir alors que j’étais sur le Pro, j’ai voulu installer une boîte mail Orange et après cette installation (que j’ai enlevé car ça ne me convenait pas) lorsque j’ai voulu aller sur ma session Perso, Microsoft me dit que mon mot de passe est faux (alors que non)
Je tente plusieurs fois de me connecter et SURPRISE !!!!! Autant mon compte Pro que mon Perso affichent des bureaux vides comme si mon PC était neuf. Plus aucun fichiers, aucun dossier. En cherchant un peu, je vois qu’on peut être connecté à Microsolft en « Profil temporaire » mais aucune info pour bas user sur son « vrai » profil. Quelqu’un peut-il me venir en aide SVP. D’avance un grand merci à tous

Configuration: iPhone / Safari 13.1.2

2 réponses

Chris_33000 Messages postés 523 Date d'inscription mardi 4 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2020 47
9 nov. 2020 à 20:45
Bonjour,
pour ouvrir une session avec un compte local taper tout d'abord ".\"
ex. : .\jessica
Cordialement,
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bmppp Messages postés 336 Date d'inscription mardi 5 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2024 6
10 nov. 2020 à 08:30
Bonjour
Je tape ça à l’ouverture de mon PC , à la place de mon mot de passe habituel ?
Merci
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Chris_33000 Messages postés 523 Date d'inscription mardi 4 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2020 47
10 nov. 2020 à 19:36
Poster ici une copie d'écran des utilisateurs de votre PC (insérer une image) :
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bmppp Messages postés 336 Date d'inscription mardi 5 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2024 6
10 nov. 2020 à 19:58
Merci à MisteryBean qui m’a répondu sur l’autre Post, désolée je l’avais posté en doublon sans m’en rendre compte, j’ai donc suivi son lien avec le Tito de Malekal et j’ai pu récupérer ma session
Un grand merci à tous ????pour votre aide
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