Comment récupérer la main pour pouvoir cliquer

Fermé
zorozerorezo Messages postés 20 Date d'inscription vendredi 29 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2020 - 8 nov. 2020 à 13:53
zorozerorezo Messages postés 20 Date d'inscription vendredi 29 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2020 - 10 nov. 2020 à 00:42
Bonjour,

Je ne peux plus cliquer sur mon pc Windows 10. Seul la flèche apparaît sur l'écran .

Configuration: iPhone / Safari 10.0

4 réponses

bazfile Messages postés 56632 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 décembre 2024 19 324
9 nov. 2020 à 09:58
Bonjour,
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

Puis coche la case shortcut comme ceci :

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut , attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.

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Edawards_0352 Messages postés 1008 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2022 11
8 nov. 2020 à 19:32
Bonjour,
Vous avez essayé de l'éteindre entièrement, de tout débrancher dessus par la suite puis attendre un moment et l'allumer à nouveau ?
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zorozerorezo Messages postés 20 Date d'inscription vendredi 29 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2020
8 nov. 2020 à 23:44
Bonjour,
Oui, c'est ce que j'ai fais. J'avais un autre problème sur ce pc; certaines icônes sur le bureau apparaissaient toutes sous la forme d'un rectangle blanc. Il faut préciser que mon antivirus avait détecté un malware. L'antivirus a fait une analyse puis j'ai éteins l'ordi un peu plus tard. C'est le lendemain que j'ai eu ce problème.
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Edawards_0352 Messages postés 1008 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2022 11
9 nov. 2020 à 03:55
Bonjour,
Alors il faut poster sur le forum Virus/Sécurité dans la liste des forums, ligne au dessus de votre 1er message, eux vont tout contrôler au niveau des virus et ils s'en occupent très bien.

Allez ça va aller.
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Xileh Messages postés 19184 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 8 décembre 2024 6 358 > Edawards_0352 Messages postés 1008 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2022
9 nov. 2020 à 05:34
Bonjour

Pourquoi lui suggérer de faire un doublon, alors qu'il suffit de signaler afin de demander le déplacement ?

Je transfert le topic dans "virus/sécurité"......
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Edawards_0352 Messages postés 1008 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2022 11 > Xileh Messages postés 19184 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 8 décembre 2024
9 nov. 2020 à 12:55
Bonjour Xileh,
Vous avez raison et je n'y ai pas pensé encore désolé.

Bonne journée.
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MisteryBean Messages postés 8800 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2024 1 238 > Xileh Messages postés 19184 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 8 décembre 2024
9 nov. 2020 à 13:36
Bonjour,

Surtout qu'il a déjà un doublon auquel il ne répond pas ..........

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36928833-impossible-de-faire-quoi-que-ce-soit-sur-mon-pc
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bazfile Messages postés 56632 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 décembre 2024 19 324 > MisteryBean Messages postés 8800 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2024
9 nov. 2020 à 13:41
Doublon supprimé.
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zorozerorezo Messages postés 20 Date d'inscription vendredi 29 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2020
10 nov. 2020 à 00:42
Bonsoir,
J'ai ouvert mon pc le soir même et j'ai pu taper mon mot de passe normalement. Donc la meilleure solution et la plus simple d'Edawards_0352 c'est de laisser l'ordi faire une bonne sieste. Je précise qu'il m'a fallu plusieurs tentatives.
C'est vrai que j'ai posé une autre question mais il y' avait plein de chose bizarre sur cet ordi.
Je vais retenir FRST ça peux toujours servir.
Et merci à tous
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