Clé usb non reconnue

Salut,

• Débranche la clé.
• Ouvre un terminal (CTRL+T).
• Tape la commande

  dmesg -w

• Appuie 3 ou 4 fois sur la touche <Entrée> afin de créer quelques lignes vides
• Branche la clé
• Rapporte-nous (copier/coller) les nouvelles lignes qui se sont inscrites dans le terminal

Salut,

Tout d'abord, merci pour ta réponse rapide,
Voici ce que j'ai lorsque je fais la manip

[ 791.554703] usb 3-1: new high-speed USB device number 2 using xhci_hcd
[ 791.783075] usb 3-1: New USB device found, idVendor=6557, idProduct=0126, bcdDevice= 1.00
[ 791.783080] usb 3-1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[ 791.783083] usb 3-1: Product: Mass Storage
[ 791.783086] usb 3-1: Manufacturer: Generic
[ 791.783089] usb 3-1: SerialNumber: AC595A0E
[ 791.787855] usb-storage 3-1:1.0: USB Mass Storage device detected
[ 791.788244] scsi host8: usb-storage 3-1:1.0
[ 792.816478] scsi 8:0:0:0: Direct-Access Generic Flash Disk 8.07 PQ: 0 ANSI: 4
[ 792.817683] sd 8:0:0:0: Attached scsi generic sg4 type 0
[ 792.823164] sd 8:0:0:0: [sde] 122664960 512-byte logical blocks: (62.8 GB/58.5 GiB)
[ 792.823912] sd 8:0:0:0: [sde] Write Protect is off
[ 792.823917] sd 8:0:0:0: [sde] Mode Sense: 23 00 00 00
[ 792.824674] sd 8:0:0:0: [sde] Write cache: disabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
[ 792.846922] sde: sde1
[ 792.849671] sd 8:0:0:0: [sde] Attached SCSI removable disk

@+
Stéph

d'accord,
pour la première commande :

stephane@stephane-System-Product-Name:~$ sudo fdisk -l /dev/sde
[sudo] Mot de passe de stephane :
Disque /dev/sde : 58,5 GiB, 62804459520 octets, 122664960 secteurs
Disk model: Flash Disk
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets
Type d'étiquette de disque : dos
Identifiant de disque : 0x0992d04a

Périphérique Amorçage Début Fin Secteurs Taille Id Type
/dev/sde1 128 122664959 122664832 58,5G 7 HPFS/NTFS/exFAT

Pour la deuxième commande :

stephane@stephane-System-Product-Name:~$ mount | grep '^/dev'
/dev/sda2 on / type ext4 (rw,relatime,errors=remount-ro)
/dev/sda1 on /boot/efi type vfat (rw,relatime,fmask=0077,dmask=0077,codepage=437,iocharset=iso8859-1,shortname=mixed,errors=remount-ro)
/dev/sdd1 on /media/stephane/F2E5-C36D type fuseblk (rw,nosuid,nodev,relatime,user_id=0,group_id=0,default_permissions,allow_other,blksize=4096,uhelper=udisks2)
/dev/sdc1 on /media/stephane/bibiou1 type fuseblk (rw,nosuid,nodev,relatime,user_id=0,group_id=0,default_permissions,allow_other,blksize=4096,uhelper=udisks2)
/dev/sdb on /media/stephane/5e480e50-5d42-4bfa-8774-f48154692180 type ext4 (rw,nosuid,nodev,relatime,uhelper=udisks2)

Merci encore pour ton aide
Stéph

D'accord, j'ai peut etre "mal formaté" la clé

j'ai procédé à l'installation, et j'ai ce message après exécution :

stephane@stephane-System-Product-Name:~$ sudo apt update && sudo apt install exfat-utils exfat-fuse
[sudo] Mot de passe de stephane :
Atteint :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal InRelease
Atteint :2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates InRelease
Atteint :3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-backports InRelease
Atteint :4 http://archive.canonical.com/ubuntu focal InRelease
Réception de :5 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security InRelease [107 kB]
107 ko réceptionnés en 1s (149 ko/s)
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances
Lecture des informations d'état... Fait
1 paquet peut être mis à jour. Exécutez « apt list --upgradable » pour le voir.
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances
Lecture des informations d'état... Fait
exfat-fuse est déjà la version la plus récente (1.3.0-1).
exfat-utils est déjà la version la plus récente (1.3.0-1).
Les paquets suivants ont été installés automatiquement et ne sont plus nécessaires :
libfprint-2-tod1 libllvm9 libllvm9:i386 python3-click python3-colorama
Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour les supprimer.
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 1 non mis à jour.

faut il que je redémarre l'ordi ?

je l'ai peut être mal formatée...
il y avait que deux éléments de petite taille dessus, mais quand je faisais clique droit propriété, il restait peu de place dessus
du coup j'ai voulu formater pour remettre la clé à sa taille initiale, et après elle n'était plus visible :-(

Salut comment vas tu ?
Je me permets de te ré ecrire quant à mon problème de clé,
Y'a t'il une solution pour l'utiliser du coup ?
Merci pour ton aide

Bonjour,
Je pense qu'il faut réinitialiser complètement la clé avec gparted (installe-le s'il n'est pas installé):
Tu affiches ta clé usb à l'aide de la liste déroulante en haut à droite
Tu crées une nouvelle table des partitions msdos dans le menu Périphérique / Créer une table des partitions. Tu obtiens un message d'avertissement que tu vas tout effacer. Confirme. Ne te trompe pas de périphérique !
Avec le menu Partition / Nouvelle, tu crées une partition primaire au format fat32 qui occupe tout l'espace de ta clé et tu valides.

Si par malheur tu obtiens un message comme quoi gparted n'a pas pu faire toutes les modifications, redémarre ton pc et recommence l'opération qui a échoué.(C'est rare mais ça arrive parfois notamment lorsqu'on veut récupérer une clé bootable)

Normalement après ça, ta clé usb devrait être comme neuve (mis à part l'usure normale des cellules)

J'ai mis un nom, en fait c'était pour nommer la clé
C'est parfait, je la vois sur le coté gauche !!!! elle est opérationnelle ! c'est génial
Un grand merci pour ton aide et aussi à zipe31 !! ca me fait un bon cours d'informatique sur Linux !

au plaisir pour un prochain cours !
stéphane

Ca y'est c'est fait !
encore merci !