Re installer des applications disparues suite a une reinitialisation

Bonjour,

j utilisait mon pc et d un seul coup l cran se bloc et je vous apparaitre probleme pc bloque appeler un numero de telephone que j ai oublie un message me disait que mon pc etait infecte . je n ait pas voulu appele ce numero pensant que c c etait des hackers et j ai lancer un programme de reinisialisation . mais j ai perdu plein d applications et surtout google chrome . voila mon problemes je voudrait recuperer mes applications comme auparavant . merci a l avance cordialement