Impossible de télecharger l'attestation Covid 19

Résolu/Fermé
PodioSop Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 5 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2020 - 5 nov. 2020 à 09:16
 Sylvia - 21 juil. 2021 à 16:51
Bonjour,

Une fois rempli sur le site du gouvernement *ou autre) le document indique que "l'attestation est télechargée" sur mon Samsung S7, mais la flêche de télechargement n'apparaît pas en haut de l'écran du télépjone et le document pdf est introuvable...

J'ai pourtant
1. nettoyé tous les caches de toutes mes applications,
2. supprimé des docs pour avoir plus de mémoire,
3. MA toutes mes applis,
4. utilisé Firefox et autres applis,
...

Je dois donc utiliser une version papier - ou - me faire envoyer par un tiers un doc pdf, que je retrouve dans mes docs.pdf !

Help me !

6 réponses

yclik Messages postés 3633 Date d'inscription vendredi 25 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2024 1 494
5 nov. 2020 à 09:35
Bonjour
il devrait y avoir une application "mes fichier" sur le smartphone
l'ouvrir et rechercher le dossier downloads
PodioSop Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 5 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2020
5 nov. 2020 à 12:23
Oui, aucun fichier télechargé dans mon tel.
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