Eludir la seguridad de la cuenta de Google en la tableta Asus P028 Z301M

Resuelto/Cerrado
Nadou1178 Mensajes publicados 1 Estado Membre -  
 mlm31 -
Buenas noches. Mis padres han bloqueado su tablet ASUS (ZenPAD 10 Z301M) después de una mala manipulación.
Después de haber reiniciado la tablet, esta no da la opción de conectarse a una cuenta de Google que ya estaba conectada anteriormente. Sin embargo, ellos no tienen idea de cuál es esa cuenta. Después de haber intentado varias veces, a pesar de tener las credenciales y la contraseña correctas, es imposible iniciar sesión.

¿Alguien sabe cómo hacer para eludir esta etapa de conexión a la cuenta de Google?
Con la esperanza de encontrar a mi/salvador/a, les deseo una excelente noche.

4 réponses

mlm31
 
Idem, es una verdadera porquería, gracias Google por la eficacia de esta seguridad. Funciona realmente bien.
Una vez validada la contraseña, un mensaje muestra "Lo siento, ocurrió un error. Inténtalo de nuevo."

Personalmente, no he perdido mi cuenta de Google previamente sincronizada, solo quise restablecer la configuración de fábrica. Aparentemente, ya no somos propietarios del material que compramos.

Si alguien tiene alguna solución... Gracias por su ayuda.

Martin
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LauraC
 
Hola,

¡Tengo exactamente el mismo problema! He recuperado la dirección de Gmail y la contraseña, pero eso no cambia en absoluto el hecho de que la tableta no quiere saber nada y no quiere pasar al siguiente paso. !!
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Nadou
 
¿Ha conseguido desbloquear su tableta?
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JCB40 Mensajes publicados 3051 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   479
 
Buenas noches
Lamentablemente no hay solución, salvo recordar la cuenta de Google.
Atentamente

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Comienza por hacer lo necesario, luego haz lo que sea posible y lograrás lo imposible sin darte cuenta. San Francisco de Asís
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georges97 Mensajes publicados 14501 Fecha de registro   Estado Contributeur Última intervención   2 891
 
Buenas noches,

No encontrará en CCM soluciones para "eludir" los procedimientos de seguridad de un proveedor de servicios. Es contrario a la carta y a la legislación.

Es un respaldo, además, en caso de robo de uno de sus materiales.
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Nadou
 
¿Qué carta y legislación mencionas?
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georges97 Mensajes publicados 14501 Fecha de registro   Estado Contributeur Última intervención   2 891 > Nadou
 
La carta es la de CCM, que se aplica a todo usuario y que se supone que debes respetar al publicar. Todo foro edita una por razones legales y comerciales.

La de CCM se encuentra aquí (ver botones al pie de esta página):

https://www.commentcamarche.net/infos/25845-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net/

complementada aquí:

https://www.commentcamarche.net/infos/25871-pourquoi-commentcamarche-n-aide-pas-a-trouver-un-mot-de-passe/

La legislación en cuestión es la ley francesa, que prohíbe toda intrusión en un sistema (Google) cuyo sorteo estás pidiendo, por lo tanto, la piratería, lo cual se castiga con sanciones de multa y prisión, para ti (hay que verlo con tus padres) pero también para los administradores de CCM (lo que penalizaría a sus suscriptores)

De hecho, Google pone a disposición procedimientos públicos para recuperar su cuenta, que eres libre de utilizar o no, pero que CCM no puede asumir legal y técnicamente.

Los voluntarios que somos pasan la mitad de su tiempo de asistencia explicándolo a los nuevos usuarios, que a veces vienen al sitio solo para pedir contraseñas (prohibido) o para reemplazar a empresas extranjeras (Facebook, Google, Instagram, Tik Tok) que obtienen sus ganancias fuera de Francia, pagan pocos impuestos y no ofrecen un servicio técnico que es de su única responsabilidad.

Cuando existen soluciones, las comunicamos, dentro del marco de la ley.
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