téléphone planté Fermé

Question

Bonjour, 



suite a une mise a jour mon Samsung Galaxy A10 a planté complètement, je ne peut plus le déverrouiller ni l éteindre , la  j attends que la batterie soit vide puis j essayerais de le redémarrer 
qui peut me dire comment faire pour sauvegarder mes données je vous remercie

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour
Pour forcer l'extinction du smartphone, appuyez sur le bouton d'allumage/extinction sans relâcher, au moins 10 secondes. Jusqu'à l'apparition des boutons pour confirmer l'extinction.
A+

Téléphone planté

1 réponse

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