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Mon ordinateur s’est réinitialisé tout seul après une mise à jour

Résolu/Fermé
Koumx - 3 nov. 2020 à 13:57
Edawards_0352 Messages postés 1008 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2022 - 3 nov. 2020 à 15:12
Bonjour,

C’est la première fois que je poste ici mais j’ai un petit soucis. Une mise à jour s’est faite toute seule sur mon pc hp, et quand il s’est rallumé, toutes mes données avaient disparu, mes applications pareil et j’étais déconnectée de tous mes comptes. Si quelqu’un saurait comment régler ça je serais ravie qu’on m’aide svp.
Merci d’avance.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Edawards_0352 Messages postés 1008 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2022 11
3 nov. 2020 à 14:07
Bonjour,
Ca a l'air d'être un bug courant.
Vérifier que ce ne sont pas juste les paramètres qui ont été réinitialisés.

Eteignez le P.C. et allumez-le à nouveau et le laisser s'installer et voir si vous retrouvez des données voir toutes.
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Koumx
3 nov. 2020 à 15:07
Merci beaucoup ça a fonctionné ! J’ai juste eu besoin de l’éteindre et de le rallumer, c’est trop bien je pensais que j’avais tout perdu
Merci beaucoup !!
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Edawards_0352 Messages postés 1008 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2022 11 > Koumx
Modifié le 3 nov. 2020 à 15:13
De rien et bonne continuation.
Mettre le sujet en résolu cela en aide plus d'un ici sur le forum qui rencontre le même problème que vous, merci.
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