Compte snap bloquer définitivement

Bonjour, mon compte snap est bloqué depuis hier sans aucune raison j’ai essayé de le débloqué avec le lien de snap mais sa m écrit en rouge comme quoi mon compte est définitivement bloqué j’ai envoyer 6 mail à snap toi sans aucune réponse de leur pars mis à part m envoyer le lien pour débloqué le compte qui ne marche pas comment je peux faire pour récupérer mon compte ?