Webcam bloquée

Utilisateur anonyme -  
bonjour !
voila je vient d'acheter une webcam pour mon pc de bureau et et quand je veut faire un test sur un site approprié , il me note ceci !
(et aussi ne fonctionne num part !! )

voila ce que je lis pour le test : Apparemment, votre webcam est utilisée ou bloquée par une autre application. Pour démarrer votre webcam, vous devez fermer temporairement cette application.
merci de m'aider !

2 réponses

  1.  bazfile Modérateur
    Bonjour,
    certain antivirus ont une fonction pour bloquer l'utilisation de la webcam, il faut désactiver cette fonction en allant dans les paramètres de configuration de ton antivirus.
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    1. Utilisateur anonyme
      j'ai désactivé mon antivirus (avast premium) et rien ne va non plus !
      merci
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      1. bazfile Modérateur
        Je ne t'ai pas demandé de désactiver ton antivirus mais de désactiver le blocage de la webcam dans les paramètres de l'antivirus ce n'est pas du tout pareil, il faut faire ce que j'indique et éviter d'improviser, pour plus de précisions voir https://support.avast.com/fr-ch/article/122/
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      2. Utilisateur anonyme
        @bazfileje n'ai pas cette version de Avast Premium Security et Avast Omni ! moi c'est avast premium 11.1 .2253 ! donc pas même configuration !
        merci
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      3. bazfile Modérateur
        @Utilisateur anonymeCherche l'agent webcam il doit être présent désactive-le.
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      4. Utilisateur anonyme
        @bazfileDésolé mais vois rien ! j'ai des capture d'écran pour toi voir !
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