L' attestation de déplacement ne se génère pas [Résolu]
Signaler
GKLONE
c_myriam06
- Messages postés
- 5916
- Date d'inscription
- jeudi 28 juin 2018
- Statut
- Membre
- Dernière intervention
- 10 mai 2021
c_myriam06
- Messages postés
- 58
- Date d'inscription
- mercredi 5 juin 2013
- Statut
- Membre
- Dernière intervention
- 15 janvier 2021
A voir également:
- Attestation ne se genere pas
- Mon attestation ne se généré pas - Meilleures réponses
- Je n'arrive pas a generer mon attestation - Meilleures réponses
- Mon attestation ne se généré pas ✓ - Forum - Samsung
- L' attestation de déplacement ne se génère pas ✓ - Forum - Android
- Je n'arrive plus à générer l'attestation de sortie - Forum - Samsung
- Attestation de déplacement dérogatoire numérique ✓ - Forum - Samsung
- Mon attestation ne se généré pas sur iphone - Guide
8 réponses
neoplan
- Messages postés
- 129
- Date d'inscription
- vendredi 20 mai 2011
- Statut
- Membre
- Dernière intervention
- 4 mai 2021
Bonjour
Idem pour moi nokia 2.1 android 10 ,j'ai le bouton bleu mais quand j'appuie rien se passe ? j'en ai imprimé une et rempli à la main!
Idem pour moi nokia 2.1 android 10 ,j'ai le bouton bleu mais quand j'appuie rien se passe ? j'en ai imprimé une et rempli à la main!
bazfile
- Messages postés
- 32735
- Date d'inscription
- samedi 29 décembre 2012
- Statut
- Modérateur, Contributeur sécurité
- Dernière intervention
- 13 mai 2021
Bonjour,
l'attestation va dans le dossier "téléchargement" regarde dans ce dossier.
https://media.interieur.gouv.fr/deplacement-covid-19/
l'attestation va dans le dossier "téléchargement" regarde dans ce dossier.
https://media.interieur.gouv.fr/deplacement-covid-19/
GKLONE
- Messages postés
- 5916
- Date d'inscription
- jeudi 28 juin 2018
- Statut
- Membre
- Dernière intervention
- 10 mai 2021
Bonjour,
Merci mais il n'y a pas de téléchargement tant qu'il n'y a pas de document généré.
Ce n'est pas le problème, je sais où trouver le document, mais il n'existe pas puisque le programme ne le crée pas.
Merci mais il n'y a pas de téléchargement tant qu'il n'y a pas de document généré.
Ce n'est pas le problème, je sais où trouver le document, mais il n'existe pas puisque le programme ne le crée pas.
c_myriam06
- Messages postés
- 58
- Date d'inscription
- mercredi 5 juin 2013
- Statut
- Membre
- Dernière intervention
- 15 janvier 2021
- Messages postés
- 5916
- Date d'inscription
- jeudi 28 juin 2018
- Statut
- Membre
- Dernière intervention
- 10 mai 2021
Tout à fait d'accord, comment télécharger un truc qui n'est pas généré, absurdité y compris du gvt , je me retrouve en maternelle!
GKLONE
- Messages postés
- 5916
- Date d'inscription
- jeudi 28 juin 2018
- Statut
- Membre
- Dernière intervention
- 10 mai 2021
Est-ce que vous avez installé l'application TousAntiCovid sur votre appareil ? On n'a pas pu l'installer non plus ; on pense à une incompatibilité avec la marque (Acer) ou la version du gestionnaire, notre appareil ayant environ 5 ans, il est peut-être trop vieux ???
Apparemment personne ne sait nous aider même sur ce site....
Apparemment personne ne sait nous aider même sur ce site....
bazfile
- Messages postés
- 32735
- Date d'inscription
- samedi 29 décembre 2012
- Statut
- Modérateur, Contributeur sécurité
- Dernière intervention
- 13 mai 2021
- Messages postés
- 5916
- Date d'inscription
- jeudi 28 juin 2018
- Statut
- Membre
- Dernière intervention
- 10 mai 2021
TousAntiCovid est compatible à partir de le version 5.0 d'Android (Lollipop) et de la version d'iOS 11.4 (iPhone).
GKLONE
- Messages postés
- 5916
- Date d'inscription
- jeudi 28 juin 2018
- Statut
- Membre
- Dernière intervention
- 10 mai 2021
- Messages postés
- 32735
- Date d'inscription
- samedi 29 décembre 2012
- Statut
- Modérateur, Contributeur sécurité
- Dernière intervention
- 13 mai 2021
Eh ben on a Android 6.0 et ça ne marche pas quand même.
Pascale
Finalement, j'ai pu télécharger l'attestation, mais pas via l'application tous anti Covid, mais en passant pas google, puis sur le site du gouvernement, j'ai téléchargé l'attestation en ligne. Et j'ai ajouté cette page à mon écran d'accueil pour gagner du temps. Si ça peut vous aider... Bon courage !
c_myriam06
- Messages postés
- 58
- Date d'inscription
- mercredi 5 juin 2013
- Statut
- Membre
- Dernière intervention
- 15 janvier 2021
Bonsoir j'ai fait tout cela mais génération impossible et encore moins téléchargement, j'ai essayé ts les sites ça fonctionnait bien en mars et encore le mois dernier et là KEDAL. Et puis zut on est assez responsable pour se prendre en charge sans )être infantilisé chaque semaine fais pas ci fais pas ça bon je ne vais pas entrer en polémique ce n'est pas le sujet! bonnes fêtes à tous si vous pouvez!
Britie
j'ai le même problème, l'attestation ne se génère pas alors qu'en avril il n'y avait pas de problème
BunoCS
- Messages postés
- 15032
- Date d'inscription
- lundi 11 juillet 2005
- Statut
- Modérateur
- Dernière intervention
- 12 mai 2021
- Messages postés
- 5916
- Date d'inscription
- jeudi 28 juin 2018
- Statut
- Membre
- Dernière intervention
- 10 mai 2021
L'app "TousAntiCovid" a été mise à jour pour corriger des problèmes. Je te conseille d'installer la mise à jour.
Note : pas besoin du Bluetooth pour générer l'attestation...
Note : pas besoin du Bluetooth pour générer l'attestation...
c_myriam06
- Messages postés
- 58
- Date d'inscription
- mercredi 5 juin 2013
- Statut
- Membre
- Dernière intervention
- 15 janvier 2021
- Messages postés
- 5916
- Date d'inscription
- jeudi 28 juin 2018
- Statut
- Membre
- Dernière intervention
- 10 mai 2021
je ne crois pas qu'il s'agisse d'une question d'âge , j'ai testé avec un autre de 2017...
BunoCS
- Messages postés
- 15032
- Date d'inscription
- lundi 11 juillet 2005
- Statut
- Modérateur
- Dernière intervention
- 12 mai 2021
Bonjour,
Pour le problème de génération d'attestation, essayez de vider le cache de votre navigateur.
Pour le problème d'installation, où est-ce que ça bloque, avez-vous un message d'erreur ? Il faut une version d'Android 5 minimum pour pouvoir télécharger l'app
Apparemment personne ne sait nous aider même sur ce site...Chez moi, tout fonctionne nickel...
Pour le problème de génération d'attestation, essayez de vider le cache de votre navigateur.
Pour le problème d'installation, où est-ce que ça bloque, avez-vous un message d'erreur ? Il faut une version d'Android 5 minimum pour pouvoir télécharger l'app
GKLONE
- Messages postés
- 5916
- Date d'inscription
- jeudi 28 juin 2018
- Statut
- Membre
- Dernière intervention
- 10 mai 2021
Merci ; chez nous ça marche nickel sur un smartphone, et pas sur l'autre.
Vider le cache, on a fait mieux : on a tout remis aux paramètres d'usine. Et ça ne donne rien de mieux.
Pour l'installation de TousAntiCovid (tout comme StopCovid précédemment), ça ne bloque pas, ça s'installe, mais l'application s'arrête car le bluetooth se coupe au bout de quelques minutes, et impossible de le faire fonctionner en arrière plan, apparemment c'est la marque du téléphone qui a paramétré ça pour économiser la batterie. C'est un Acer liquid z6plus, avec Android 6.0
Pour la génération de l'attestation il ne se passe RIEN lorsqu'on appuie sur le bouton bleu "générer l'attestation". Aucun message, aucune réaction, rien.
Vider le cache, on a fait mieux : on a tout remis aux paramètres d'usine. Et ça ne donne rien de mieux.
Pour l'installation de TousAntiCovid (tout comme StopCovid précédemment), ça ne bloque pas, ça s'installe, mais l'application s'arrête car le bluetooth se coupe au bout de quelques minutes, et impossible de le faire fonctionner en arrière plan, apparemment c'est la marque du téléphone qui a paramétré ça pour économiser la batterie. C'est un Acer liquid z6plus, avec Android 6.0
Pour la génération de l'attestation il ne se passe RIEN lorsqu'on appuie sur le bouton bleu "générer l'attestation". Aucun message, aucune réaction, rien.
bangui26
- Messages postés
- 1
- Date d'inscription
- vendredi 13 novembre 2020
- Statut
- Membre
- Dernière intervention
- 13 novembre 2020
Bonjour, Pour générer l'attestation je n'y arrivais pas avec safari (Ios-iphone 6+) : tout essayé dans les réglages de Safari, regardé dans icloud etc, rien !
Ce qui marche par contre c'est d'utiliser le navigateur Quant. Le mot clé "attestation" amène d'ailleurs directement sur le site du gouvernement avec "mobile" devant (et non media) et l'attestation se génère sans problème (c'est cool d'enregistrer ses infos ce qui évite de les retaper à chaque fois comme au 1er confinement).
Ce qui marche par contre c'est d'utiliser le navigateur Quant. Le mot clé "attestation" amène d'ailleurs directement sur le site du gouvernement avec "mobile" devant (et non media) et l'attestation se génère sans problème (c'est cool d'enregistrer ses infos ce qui évite de les retaper à chaque fois comme au 1er confinement).
Fred
Bonsoir
J ai le même problème la seule solution trouvée pour le moment c est de faire recherche en privé mais ça oblige à ressaisir toutes les infos à chaque attestation..
J ai le même problème la seule solution trouvée pour le moment c est de faire recherche en privé mais ça oblige à ressaisir toutes les infos à chaque attestation..
