Wifi ne fonctionne plus sur PC portable mais fonctionne sur smartphone Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis ce matin, mon PC portable refuse de se connecter à ma box en wifi alors que ça a toujours fonctionné. Aucun soucis de connexion via mon smartphone.
Quand je tente de me connecter à ma box, voilà ce qui s'affiche : "Vérification de la configuration réseau nécessaire", puis le temps de la vérification passée il indique, "Nous n'avons pu nous connecter à ce réseau".

Ce n'est pas un problème hardware car j'ai lancé une diagnostic matériel qui ne détecte aucun problème concernant la carte wifi.

Je n'ai aucune idée de quoi faire (et je ne peux pas me connecter en ethernet, la connectique n'est pas adaptée à mon RJ45).

Merci !

YvanM-34 · Answer

Bonjour
Vois si tu n'aurais pas appuyé par mégarde sur le bouton WiFI du clavier.

Pierr10 · Answer

Bonjour,

Commencez par redémarrer la box :  ça résout souvent bien des problèmes.

Sinon allez dans Paramètres > Réseau et Internet > État > Réinitialisation du réseau

wylad · Answer

Je n'ai pas de touche wifi.
J'ai redémarré la box et j'ai réinitialisé les paramètres réseau comme conseillé, ça remarche, merci beaucoup ! Je ne sais pas quelle action a corrigé le problème.
Merci !

Wifi ne fonctionne plus sur PC portable mais fonctionne sur smartphone

3 réponses

Discussions similaires