PC très lent

Résolu

Bene -
bazfile Messages postés 58211 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention - 1 nov. 2020 à 19:59

Bonjour à tous,

Mon PC est très très lent depuis quelques temps.

J'ai vérifié avec Malwarebytes et adwcleaner si je n'avais pas de virus et apparemment, je n'en ai pas.

J'ai aussi fait un peu de nettoyage, j'ai désinstallé Comodo, Webex, Zoom. Mais j'ai laissé ZoneAlarm et certainement des programmes qui ne sont sans doute pas nécessaire. Je ne sais malheureusement pas quels programmes il faut effacer, remplacer ou laisser.

Déjà en enlevant Comodo, j'ai remarqué que mon PC ne bloquait plus, dès que je tapais un mail par exemple, mais je ne sais pas si c'est mieux d'avoir Comodo, ZoneAlarm ou un autre firewall et mon PC n'est toujours pas très rapide.

J'ai Avast comme anti-virus.

J'ai lu sur ce forum qu'il y avait la possibilité de faire une analyse du PC avec FRST et de poster les fichiers pour avoir votre avis sur ce qu'il faut faire pour que le PC reprenne une vitesse "normale". Voici donc ces fichiers:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20201031_q8q12b10d8n15
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20201031_m8s5v14b13x14
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20201031_y10m14s5w6b11

Merci de votre aide ;-).

Béné

A voir également:

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Pc tres lent - Guide
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10 réponses

Réponse 1 / 10

MisteryBean Messages postés 8860 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 1 257

Salut ,

Je te laisse avec Bazfile

bazfile Messages postés 58211 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 681

Salut Mysterbean,
Je n'avais pas vu ton message mille excuses tu as travaillé pour rien :D
@+

MisteryBean Messages postés 8860 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 1 257 > bazfile Messages postés 58211 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention

RE_

Pas de soucis , j'ai vu ensuite que tu avais edité les liens de 1er message , donc quand tu as posté , j'ai compris que tu étais en train d'établir ton post :D

Réponse 2 / 10

bazfile Messages postés 58211 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 681

Bonjour,
Pas étonnant que ton pc soit lent.

Désinstalle :
ZoneAlarm Free Firewall désinstalle-le avec RevoUninstaller en mode scan avancé voir le tuto imagé à la fin de mon message.

Avast antivirus gratuit avec cet outil d'Avast

Windows 10 a son propre antivirus (Windows Defender/Microsoft Defender) il prendra automatiquement le relais et il est largement suffisant inutile de rajouter tous ces trucs inutiles.
Une fois que ces désinstallations seront faites vérifie si ton pc va mieux.

POUR INFORMATION:

Ta version de Windows 10 n'est pas à jour, vérifie-le avec CET OUTIL DE MICROSOFT.

Procédure à faire dans l'ordre indiqué :
1- Ouvre FRST
2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :

Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM Group Policy restriction on software: %systemroot%\system32\mrt.exe
HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction 
HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction 
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction
Task: {09221F26-82C5-483B-B7A1-8EA6A521B6B2} - \Lenovo\ImController\Lenovo iM Controller Monitor -> Pas de fichier 
Task: {2391DA6A-D2FB-4159-BDCF-4B709C13225B} - \Microsoft\Windows\UNP\RunCampaignManager -> Pas de fichier 
Task: {4001926C-E202-4BBB-B022-3FD2A994974B} - \Lenovo\ImController\TimeBasedEvents\aab4ee2f-452c-4f7d-b66e-930c248fd83b -> Pas de fichier 
Task: {66A6AB28-8963-4CB2-9888-0E39C7E72832} - \Lenovo\ImController\TimeBasedEvents\37f44e3b-3b84-4b06-90f6-85c799e656e7 -> Pas de fichier
Task: {7E05C22A-77B4-4D6E-BD9C-06E26D753246} - \Lenovo\ImController\TimeBasedEvents\8a721e26-cd15-4e14-8fa2-08417961b6d1 -> Pas de fichier
Task: {9F269DF5-8F57-4C30-9D3E-B6F2891CB1E8} - \Lenovo\ImController\TimeBasedEvents\63d6b38d-46d8-40ee-b626-e21845f41567 -> Pas de fichier
Task: {C7E47C30-6DDA-463C-B61C-C800338BC47A} - \Lenovo\ImController\Plugins\LenovoSystemUpdatePlugin_WeeklyTask -> Pas de fichier 
Task: {DE6333C7-65F0-4035-8A5D-C659F48248D1} - \Lenovo\ImController\Lenovo iM Controller Scheduled Maintenance -> Pas de fichier
C:\ProgramData\Comodo
EmptyTemp:
End::

3- Une fois le script copié clique sur Corriger.

Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.

Petit tutoriel pour Revo Uninstaller

Voici comment procéder pour désinstaller un programme en mode Scan avancé.

Accepter la désinstallation du programme que l'on souhaite désinstaller et si il y a un message d'erreur disant que la désinstallation est impossible fermer le message d'erreur et continuer la procédure.

Cocher "Scan avancé" puis cliquer sur "Scan".

Cliquer sur "Sélectionner tout" puis sur "Supprimer" si une deuxième liste apparaît faire de même puis une fois que tout est supprimé cliquer sur "Fini" un redémarrage sera peut-être démandé.

Réponse 3 / 10

bazfile Messages postés 58211 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 681

Ta version de Windows 10 n'est toujours pas à jour tu es toujours à la version 1903, va voir dans Windows Update si tu as une mise à jour.

Il y a des restes d'Avast et de ZoneAlarm, fait la même procédure que précédemment mais avec ce nouveau script :

Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM-x32\...\Run: [ZaAntiRansomware] => "C:\Program Files (x86)\CheckPoint\Endpoint Security\TPCommon\Cipolla\ZAAR.exe"
HKLM\...\Run: [AvastUI.exe] => "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvLaunch.exe" /gui
Task: {3B16D557-3BFC-41BE-8CB8-76F94A0192A5} - System32\Tasks\Avast Software\Overseer => C:\Program Files\Common Files\avast software\overseer\overseer.exe
Task: {722D2E1B-9986-4584-94C0-FEB3B799304F} - System32\Tasks\Avast Emergency Update => C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvEmUpdate.exe
Task: {8131C930-83CE-4ADB-A73D-5683A826FDBC} - System32\Tasks\AVAST Software\Avast settings backup => C:\Program Files\Common Files\AV\avast! Antivirus\backup.exe
C:\ProgramData\AVAST Software
C:\Program Files\AVAST Software
C:\Program Files (x86)\CheckPoint
C:\ProgramData\CheckPoint
EmptyTemp:
End::

Ce sera tout il n'y aura rien à faire de plus.

Bene

La mise à jour est très lente. A mon avis, quand je l'ai fait la première fois, j'ai executé un autre programme qui a tout arrêté.
Il est à 88%...

Réponse 4 / 10

Bene

Bonsoir bazfile, Bonsoir MisteryBean,

Merci pour la rapidité de votre réponse. Si mon pc pouvait être aussi rapide que vous, ce serait super ????.
Tout est super bien expliqué bazfile, merci beaucoup.

J'ai bien suivi toutes les instructions que tu m'as donné mais c'était très lent.
D'autant plus que ZoneAlarm tournait sur mon pc, donc Revo Uninstaller tournait dans le vide. Je l'ai fermé et tout a pu se poursuivre.

L'installation de la mise à jour a mis presque 2h.

J'ai regardé aussi comment améliorer la performance car le disque était souvent à 100%. Du coup, j'ai lancé un chkdsk.exe /f /r.
Et la répartition est toujours en train de tourner, je t'enverrai donc le fichier fixlog demain quand le pc aura redémarré.

Merci encore.

À demain.

Béné

bazfile Messages postés 58211 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 681

Pour ton disque dur teste-le avec CrystalDiskInfo le résultat est instantané, sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats, clique sur l'image pour l'agrandir :

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question

Réponse 5 / 10

Bene

Bonjour,

Voilà mon PC est déjà plus rapide et le disque est "correct".

Voici le fichier Fixlog:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20201101_z8o11o7c9c9

Est-ce que je dois encore faire quelque chose?

Merci.

Béné

bazfile Messages postés 58211 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 681

Fait une nouvelle analyse FRST met les liens des rapports dans ton prochain message.

Réponse 6 / 10

Bene

Voilà les rapports:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20201101_n12c10l14z11g6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20201101_n12c10l14z11g6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20201101_y9l14h11s15e5
Merci
Béné

bazfile Messages postés 58211 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 681

Tu as mis deux fois le rapport FRST il manque le rapport addition

Réponse 7 / 10

Bene

Sorry: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20201101_s10n8x9b13x10

Réponse 8 / 10

Bene

9Bonsoir,

Je pense que maintenant ce sera la bonne ;-)

Voici les 4 fichiers:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20201101_n13c13q15d8r5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20201101_k10x8u7n11v14
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20201101_l14x6o8w8x7
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20201101_u8y10p10k8w14

Merci.

Béné

bazfile Messages postés 58211 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 681

Windows est à jour.
Un dernier script et ce sera bon :

Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
S3 aswTap; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswTap.sys [53904 2018-09-05] (AVAST Software s.r.o. -> The OpenVPN Project)
2020-11-01 16:59 - 2020-11-01 17:28 - 000000000 ____D C:\WINDOWS\system32\Tasks\AVAST Software
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [eofcbnmajmjmplflapaojjnihcjkigck]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gomekmidlodglbbmalcneegieacbdmki]
End::

Ton pc est-il plus rapide qu'avant ?

Réponse 9 / 10

Bene

Oui, y'a pas photo ;-). Encore un tout grand merci.

Voici les 4 derniers fichiers et cette fois-ci, il n'y a plus avast ni zoneAlarm dans Addition.txt et FRST.txt:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20201101_c15e8p6y1515
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20201101_l14s15e14u7f5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20201101_v12m12y15z7y12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20201101_z7i7q14m5d15

Belle soirée.

Béné

bazfile Messages postés 58211 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 681

Tout est OK

Réponse 10 / 10

Bene

Merci!

bazfile Messages postés 58211 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 681

Bonne soirée.

POUR INFORMATION:

Petit tutoriel pour Revo Uninstaller

Voici comment procéder pour désinstaller un programme en mode Scan avancé.

Accepter la désinstallation du programme que l'on souhaite désinstaller et si il y a un message d'erreur disant que la désinstallation est impossible fermer le message d'erreur et continuer la procédure.

Cocher "Scan avancé" puis cliquer sur "Scan".

Cliquer sur "Sélectionner tout" puis sur "Supprimer" si une deuxième liste apparaît faire de même puis une fois que tout est supprimé cliquer sur "Fini" un redémarrage sera peut-être démandé.

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