Mon pc portable asus reste bloqué à l'écran de démarrage et s'éteint (en boucle)
Vinnny
-
Vinnny -
Vinnny -
Bonjour à tous et à toutes,
Hier j'ai voulu réinitialiser mon ordinateur portable asus aux paramètres d'usines. Arrivé à 40% j'ai eu un message d'erreur comme quoi c'était un échec puis il s'est éteint.
Depuis, lorsque j'essaye de l'allumer, il reste bloqué sur l'écran de démarrage : la marque s'affiche puis écran noir et plus rien. Puis il ré-affiche le nom du constructeur et s'éteint. Il fait ça en boucle et ça s'arrête toujours au moment de l'affichage du nom du constructeur. Il m'est impossible de l'allumer (et avec le confinement je dois suivre mes cours par internet ????????????).
J'ai vu des tutos expliquant qu'il suffit de retirer la batterie de l'ordinateur puis de la remettre, mais la mienne n'est pas amovible et le cordon d'alimentation entre la batterie et l'ordinateur est soudé. Je ne sais pas quoi faire svp avez-vous une solution ?
Hier j'ai voulu réinitialiser mon ordinateur portable asus aux paramètres d'usines. Arrivé à 40% j'ai eu un message d'erreur comme quoi c'était un échec puis il s'est éteint.
Depuis, lorsque j'essaye de l'allumer, il reste bloqué sur l'écran de démarrage : la marque s'affiche puis écran noir et plus rien. Puis il ré-affiche le nom du constructeur et s'éteint. Il fait ça en boucle et ça s'arrête toujours au moment de l'affichage du nom du constructeur. Il m'est impossible de l'allumer (et avec le confinement je dois suivre mes cours par internet ????????????).
J'ai vu des tutos expliquant qu'il suffit de retirer la batterie de l'ordinateur puis de la remettre, mais la mienne n'est pas amovible et le cordon d'alimentation entre la batterie et l'ordinateur est soudé. Je ne sais pas quoi faire svp avez-vous une solution ?
Configuration: Android / Chrome 86.0.4240.110
A voir également:
- Téléphone asus bloqué au démarrage
- Ordinateur lent au démarrage - Guide
- Téléphone - Guide
- Méfiez-vous si ce petit point de couleur s'allume dans un coin de l'écran de votre téléphone - Accueil - Protection
- Reinitialiser pc au demarrage - Guide
- Téléphone bloqué code verrouillage - Guide
3 réponses
Panth33ra
Messages postés
21924
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
Ambassadeur
1 995
Bonjour,
Essaye cette méthode... https://www.asus.com/fr/support/FAQ/1014276/
Essaye cette méthode... https://www.asus.com/fr/support/FAQ/1014276/
Vinnny
Bonjour, déjà fait malheureusement... Rien ne fonctionne. Je ne peux pas retirer la batterie de mon ordinateur et ce qu'ils proposent sur la solution 2 ne m'aide pas...
Bonjour,
Tu peux tester l’accès au mode sans échec :
Faites un « Hard Reboot » (redémarrage forcé) de votre PC :
Pressez et restez appuyé sur le bouton Marche/Arrêt de votre PC jusqu’à ce qu’il s’éteigne.
Pressez le bouton Marche/Arrêt de votre PC pour l’allumer.
Répétez les étapes 1 et 2 voir 3 fois lors du chargement de Windows 10…au bout de 3 fois ceci apparait :
puis cela :
puis allez dans dépannage et voyez ce que vous voulez faire.
@+.
Tu peux tester l’accès au mode sans échec :
Faites un « Hard Reboot » (redémarrage forcé) de votre PC :
Pressez et restez appuyé sur le bouton Marche/Arrêt de votre PC jusqu’à ce qu’il s’éteigne.
Pressez le bouton Marche/Arrêt de votre PC pour l’allumer.
Répétez les étapes 1 et 2 voir 3 fois lors du chargement de Windows 10…au bout de 3 fois ceci apparait :
puis cela :
puis allez dans dépannage et voyez ce que vous voulez faire.
@+.