Logiciels Office provoquent une coupure de connexion Internet

Bonjour,

Depuis quelques mois, lorsque j'ouvre certains logiciels de la suite Office 365 (en particulier Word, OneNote et OneDrive), la connexion internet de la maison coupe d'une façon brusque. Sur le navigateur (Chrome), toutes les erreurs qui s'affichent mentionnent un problème de DNS.

Pourtant, avec Outlook, la connexion continue de marcher normalement. C'est vraiment au moment où j'ouvre OneNote, Word ou que j'active OneDrive que la connexion est coupée.

D'ailleurs, si je me connecte avec ces logiciels ouverts sur une autre connexion que celle chez moi, (d'un autre opérateur ou 3G), ce problème de connexion n'est pas provoqué.

Malheureusement, ces logiciels (qui m'ont été fournis par mon université) sont primordiaux pour mes cours et je ne peux pas me permettre d'utiliser de la 3G en permanence pour les utiliser.

Avez-vous une idée de la raison de ces coupures ? Et sauriez-vous m'orienter pour trouver une solution pour pouvoir m'y connecter sans problème ?