Driver introuvable
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'un ordi sans les drivers dessus le problème c qu'il y a pas de réseaux internet dessus j'ai effectuer une détection hors ligne avec drivercloud mais rien a faire il trouve pas le driver internet
pouvez vous m'aidez un trouver la solution svp
voici des informations en image :
Cordialement
J'ai fait l'acquisition d'un ordi sans les drivers dessus le problème c qu'il y a pas de réseaux internet dessus j'ai effectuer une détection hors ligne avec drivercloud mais rien a faire il trouve pas le driver internet
pouvez vous m'aidez un trouver la solution svp
voici des informations en image :
Cordialement
6 réponses
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Bonjour
Il aurait été sympathique de nous donner les références de votre machine !!
Pas de carte Wifi, pas de carte réseau filaire ? Rien dans le "Gestionnaire de Périphériques" ?
Vous êtes vous assuré (vu qu'on connait pas la machine) qu'il n'existe pas un bouton ou un raccourcis clavier pour activer/désactiver le Wifi/Réseau ?
A+ -
Voici plus d'information :
Non pas de touche de wifi rien, pas de carte filaire pour tous vous dire je j'ai le même et il fonctionne très bien avec le wifi
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Bonjour
C'est tout ce que l'on trouve sur la doc HP.
Pas d'autre touche pour activer/désactivé le Wifi.
Si c'est une machine récente, il ne devrait pas y avoir d'anomalie (comme sur votre copie écran) dans le Gestionnaire de périphériques..
Si garantie, retour chez le vendeur !!
A+ -
ModérateurBonjour ,
Le plus simple , c'est de le réinitialiser :
=> Paramètres => Mises à jour => Récupération => Réinitialiser ce PC .
Mais pas sur que ça marche , car ça m'étonne que sur ce PC , ce soit un pro qui soit installé ? -
Bonjour
Vos copies écrans indiquent que le bios est F.03 de 2015 !!
Il semble que le dernier de la version HP x2 210 G1 soit F.10 de 2018.
Cela ne coute rien de faire la mise à jour, c'est même vivement conseillé !
Pas sur que la réinitialisation serve à quelque chose puisque que votre soucis semble plus hardware que software !!
A+
