Périphérique inconnu ⚠️ avec n° d'ID "root\ScpVBus"

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Bonjour et merci de lire cette question.

Dans mon gestionnaire de périphériques, il y a dans Autres périphériques un périphérique inconnu avec cette icône ⚠️.
Les détails indiquent dans l'onglet Général que : Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28)
Il n’y a pas de pilotes compatibles pour ce périphérique.
Pour trouver un pilote pour ce périphérique, cliquez sur Mettre à jour le pilote.


Evidemment, mettre à jour le pilote en recherchant automatiquement n'aide pas. Pour info, j'utilise DriversCloud pour mettre régulièrement à jour mes pilotes.

J'ai vu sur internet qu'on peut trouver le périphérique ainsi que son pilote en tapant son numéro d'identification du matériel. Le voici : root\ScpVBus
En allant sur le site https://devid.info/ et en tapant ce numéro, je tombe sur ça :


Si je clique sur Hewlett-Packard HP HDX16T-1000 ROOT IVAN Rev 1, je tombe sur une immense liste de périphériques...

En m'informant un peu, je trouve que Hewlett-Packard est connu sous le nom d'HP. Mon PC est une tour avec une carte mère MSI MPG X570 Gaming Edge Wifi et un processeur AMD Ryzen 3600.

Ma question est tout simplement: que dois-je faire?

J'attends vos réponses avec impatience et merci d'avance pour le soutien.

Demandez moi plus d'info si vous voulez plus de précision.

6 réponses

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Bonjour,

Windows 10 n'est pas à jour.
Pour le mettre à la version 2004:
Télécharge ceci -->> MediaCreationTool2004 <<--
Lance-le
Coche --> Mettre à niveau ce PC maintenant

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Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> AMD

Fais clic droit sur le pilote --> wt64a_.......cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "wt64a_......\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> wt64a_......
Sélectionne le fichier --> amd_sata.inf et OK.
Redémarre.


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Merci, mais malheureusement, en suivant tes indications, voici ce que j'ai après l'essai d'installation:
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Bonjour,
Vous etes sur Windows XP?
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Non, je suis sur Windows 10 version 1903
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https://www.iobit.com/fr/driver-booster.php
Pouvez-vous voir si avec cette utilitaire, y'a t'il une différence? Merci
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J'ai fais la Maj Windows pour passer à 20H2 et ça se précise. Je développe plus bas.
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J'ai vu qu'il y avait une version plus récente : la 20H2 daté du 22 octobre, n'est ce pas mieux?
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Commence par la 2004.
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J'ai déjà installé la 20H2. Ca s'est bien passé et ça se précise au niveau du driver de périphérique inconnu. Je précise plus bas.
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Alors après avoir fait la Maj Windows 10 20H2, qui s'est bien passée en utilisant MediaCreationTool et en créant un ISO, ça se précise plus sur le driver des périphériques inconnus. Je développe:

Voici ce que j'ai dans autres périphériques:

En regardant les priorités, je vois que leurs N° d'identification sont:

De plus, en recherchant automatiquement les drivers pour ceux-ci j'ai ceci:


Je crois comprendre ce que c'est (je ne suis que novice là dedans): dans mes logiciels, j'avais AMD StoreMI qui est un programme permettant de booster la vitesse de son disque dur avec un ssd installé. Je ne l'ai jamais utiliser, mais je l'ai déjà lancer une fois ou deux par curiosité sans aller plus loin. D'ailleurs, une fois, j'ai voulu installé un jeu par le Xbox Game pass et je me souviens que mon PC avait crashé juste au moment où j'avais cliqué par erreur sur l'icone de StoreMI. Peut-être parce que c'est rentré en conflit avec l'installation du jeu. Ca avait pris de la place pour rien mais j'ai pu résoudre le problème sur un autre forum BREF.

Je l'ai aujourd'hui désinstallé parce que d'une: je ne l'utilise pas, ça ne m'intéresse pas. Deux: l'entreprise AMD ne supporte plus ce programme. Quand je l'ai désinstallé, j'ai eu un message comme quoi mes pilotes AHCI ne seront plus mis à jour automatiquement.

Ces périphériques inconnus ont, j'en suis sûr, un rapport avec AMD StoreMI. La preuve avec la dernière photo.
Maintenant, je ne sais pas trop quoi faire. Que me suggéreriez-vous?
J'avais pensé à désactiver, voire à désinstaller mais j'ai peur d'endommager quelque chose.

Merci pour vos retours et pour les prochains conseils que vous me donnerez :)
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Fais clic droit sur les 4 périphériques
Désinstaller
Supprimer le périphérique
Redémarre.

Ca donne quoi dans le gestionnaire des périphériques ?

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Avant de faire ça, est-ce bien de créer un point de restauration? J'ai peur de faire un truc irréversible.
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est-ce bien de créer un point de restauration?

Si tu le souhaites.
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Désolé d'être aussi insistent/prudent mais ça ne risque rien de désinstaller un controleur ATA série?