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Erreur Photoshop

Fermé
Fernande - 21 oct. 2020 à 18:21
titus71_9712 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 23 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2020 - 26 oct. 2020 à 19:53
Bonjour,

A l'ouverture d'un document ,il affiche impossible d'effectuer cette opération en raison d'une erreur de programme
Merci

Configuration: Windows / Chrome 86.0.4240.111
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
Aflipo
22 oct. 2020 à 13:27
Même problème. Le logiciel démarre sans problème, mais quand j'essaie d'ouvrir un document, j'ai ce même message. Idem quand j'essaie de fermer Photoshop. Je suis obligé de passer par le gestionnaire des tâches pour l'arrêter.
Ce problème est survenu suite à la mise à jour de PS 2020 vers PS 2021.
Je posterai réponse si je trouve une solution.
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titus71_9712 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 23 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2020
26 oct. 2020 à 19:53
J'ai eu le même problème jusqu'à ce soir,un ami m'a dépanné en allant dans les préférences puis performance et ensuite décocher "utiliser un processeur graphique"
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Réponse 2 / 2
MagSouh Messages postés 542 Date d'inscription dimanche 13 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2022 146
25 oct. 2020 à 18:59
Bonjour,

Essayez de restaurer les préférences en maintenant Alt + Ctrl + Maj pendant l'ouverture de photoshop et de mettre à jour votre carte graphique.
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