Problème de mise en marche d’une imprimante canon pixma TS6320

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17 octobre 2020
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Bonjour,
J’ai un souci avec mon imprimante canon pixma TS6320 toute neuve que je n’arrive pas à mettre en marche .Lorsque je j’appuie sur le bouton power pour la mise en marche je remarque que la tête d’impression à l’intérieur fais un va et viens brusque puis elle se bloque et alors le voyant orange s’allume.

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Bonjour,
La tête qui se déplace à l'allumage de l'imprimante, c'est normal. Elle teste l'ensemble des cartouches d'encre. Pour le voyant orange, il faudrait vérifier l'état desdits cartouches ?

Source : https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/TS6300%20series/FR/CNT/Top.html
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Bonjour,

vérifiez si rien ne l’empêche de manœuvrer ( scotch, ou autres ....) les cartouches sont elles bien mises ???

@+
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Bonjour,

Avez-vous fait la mise en service de l'imprimante ?

Si ce n'est pas le cas, vous avez ici toute une série de vidéos pour vous aider à le faire :
https://www.canon.fr/support/consumer_products/videos/pixma-ts6340/