Problèmes de connexion sur certains sites [Résolu]
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yoakam_jo1968
yoakam_jo1968
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yoakam_jo1968
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MisteryBean
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Bonjour,
Est ce que tu utilises Opera comme navigateur ? , si oui , vérifie si le VPN n'est pas activé :
https://www.papergeek.fr/opera-comment-activer-le-vpn-gratuit-dans-la-nouvelle-version-du-navigateur-web-8432
Est ce que tu utilises Opera comme navigateur ? , si oui , vérifie si le VPN n'est pas activé :
https://www.papergeek.fr/opera-comment-activer-le-vpn-gratuit-dans-la-nouvelle-version-du-navigateur-web-8432
yoakam_jo1968
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Bonjour MisteryBean,
non je n'utilise pas Opera ! J'utilise google chrome !
Merci!
non je n'utilise pas Opera ! J'utilise google chrome !
Merci!
MisteryBean
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RE_
On peux faire un diagnostic du PC :
--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau
--> Pour un système en 32 bits -> https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/81/
--> Pour un système en 64 bits -> https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/82/
Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ? :
https://support.microsoft.com/en-us/windows/32-bit-and-64-bit-windows-frequently-asked-questions-c6ca9541-8dce-4d48-0415-94a3faa2e13d
--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même
---------------------------------------------------------------------------------------------
Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt
Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse
On peux faire un diagnostic du PC :
--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau
--> Pour un système en 32 bits -> https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/81/
--> Pour un système en 64 bits -> https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/82/
Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ? :
https://support.microsoft.com/en-us/windows/32-bit-and-64-bit-windows-frequently-asked-questions-c6ca9541-8dce-4d48-0415-94a3faa2e13d
--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même
---------------------------------------------------------------------------------------------
Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt
Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse
fabul
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Salut,
Ça peut être un autre programme.
A tu un antivirus payant ?
Ça peut être un autre programme.
A tu un antivirus payant ?
yoakam_jo1968
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Salut fabul,
non aucun antivirus payant, seulement avast gratuit!
Merci!
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Merci!
fabul
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Télécharges et installes RegRun Reanimator
À la fin de l'installation, il démarre automatiquement
Fermes la première fenêtre par la croix en haut à droite
Clic sur l'onglet Reannimator puis Anti-Spyware
Attends un peu qu'il analyse, puis à la fin, clic sur le petit [+] et haut à gauche à côté de All Items
Agrandis la fenêtre en plein écran
Clic sur le petit [+] à gauche de Network Settings
Descend à Winsock Components
Abaisse la partie du bas par le coin à droite pour tout voir
Fais une capture
Ensuite, juste en dessous Winsock Components X64 et Fais une autre capture
Tu peux poster les captures sur Cjoint
https://www.cjoint.com/
À la fin de l'installation, il démarre automatiquement
Fermes la première fenêtre par la croix en haut à droite
Clic sur l'onglet Reannimator puis Anti-Spyware
Attends un peu qu'il analyse, puis à la fin, clic sur le petit [+] et haut à gauche à côté de All Items
Agrandis la fenêtre en plein écran
Clic sur le petit [+] à gauche de Network Settings
Descend à Winsock Components
Abaisse la partie du bas par le coin à droite pour tout voir
Fais une capture
Ensuite, juste en dessous Winsock Components X64 et Fais une autre capture
Tu peux poster les captures sur Cjoint
https://www.cjoint.com/
yoakam_jo1968
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fabul
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Il n'y a rien de pas correct la dedans.
Peut être un module complémentaire de ton navigateur ?
Redémarres Reanimator
Clic sur Fix Problems > Fix Malware Issues
Si après l'analyse, tu vois "Has Your Problen Been Solved" ? (Yes/No) Clic sur Inspection Mode
Tu peux agrandir la fenêtre
Regardes dans les différents onglets, si tu trouves de quoi de suspect, ne supprimes pas, demandes.
Porte une attention particulière à l'onglet Browser Plugins
PS: Tu peux cliquer sur Filter Set > Display only Dangerous and Suspicious
Peut être un module complémentaire de ton navigateur ?
Redémarres Reanimator
Clic sur Fix Problems > Fix Malware Issues
Si après l'analyse, tu vois "Has Your Problen Been Solved" ? (Yes/No) Clic sur Inspection Mode
Tu peux agrandir la fenêtre
Regardes dans les différents onglets, si tu trouves de quoi de suspect, ne supprimes pas, demandes.
Porte une attention particulière à l'onglet Browser Plugins
PS: Tu peux cliquer sur Filter Set > Display only Dangerous and Suspicious
yoakam_jo1968
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merci fabul ,
voici le résultat
https://www.cjoint.com/c/JJnqnPaGqrx
https://www.cjoint.com/c/JJnqo0hVOPx
https://www.cjoint.com/c/JJnqpsnrxwx
https://www.cjoint.com/c/JJnqpOwWMLx
https://www.cjoint.com/c/JJnqp7gPx8x
https://www.cjoint.com/c/JJnqqvmWEux
https://www.cjoint.com/c/JJnqqR8ndix
et quand je fais inspection mode la j'ai un paquet de chose mais je n'ose rien faire :(
https://www.cjoint.com/c/JJnqywLWcMx
https://www.cjoint.com/c/JJnqyS4yNIx
https://www.cjoint.com/c/JJnqzj6KMrx
https://www.cjoint.com/c/JJnqzENljox
https://www.cjoint.com/c/JJnqzYqKJix
https://www.cjoint.com/c/JJnqAn0Lclx
https://www.cjoint.com/c/JJnqAMH3pCx
https://www.cjoint.com/c/JJnqBavne1x
https://www.cjoint.com/c/JJnqBzfjQgx
https://www.cjoint.com/c/JJnqBVMGmJx
https://www.cjoint.com/c/JJnqCmG4Uxx
https://www.cjoint.com/c/JJnqCKAYDxx
https://www.cjoint.com/c/JJnqDpkeZTx
https://www.cjoint.com/c/JJnqDNcD4Qx
voici le résultat
https://www.cjoint.com/c/JJnqnPaGqrx
https://www.cjoint.com/c/JJnqo0hVOPx
https://www.cjoint.com/c/JJnqpsnrxwx
https://www.cjoint.com/c/JJnqpOwWMLx
https://www.cjoint.com/c/JJnqp7gPx8x
https://www.cjoint.com/c/JJnqqvmWEux
https://www.cjoint.com/c/JJnqqR8ndix
et quand je fais inspection mode la j'ai un paquet de chose mais je n'ose rien faire :(
https://www.cjoint.com/c/JJnqywLWcMx
https://www.cjoint.com/c/JJnqyS4yNIx
https://www.cjoint.com/c/JJnqzj6KMrx
https://www.cjoint.com/c/JJnqzENljox
https://www.cjoint.com/c/JJnqzYqKJix
https://www.cjoint.com/c/JJnqAn0Lclx
https://www.cjoint.com/c/JJnqAMH3pCx
https://www.cjoint.com/c/JJnqBavne1x
https://www.cjoint.com/c/JJnqBzfjQgx
https://www.cjoint.com/c/JJnqBVMGmJx
https://www.cjoint.com/c/JJnqCmG4Uxx
https://www.cjoint.com/c/JJnqCKAYDxx
https://www.cjoint.com/c/JJnqDpkeZTx
https://www.cjoint.com/c/JJnqDNcD4Qx
fabul
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L'onglet Browser Plugins, c'est l'onglet #6
J'ai vu juste Search Settings et haut et Processes en bas (Onglets #5 et #1)
Tu a autorisé des notifications Aliexpress avec Microsoft Edge, il faudrait voir avec Edge si tu veux t'en débarrasser
https://www.malekal.com/edge-supprimer-les-notifications-et-pubs/
J'ai vu juste Search Settings et haut et Processes en bas (Onglets #5 et #1)
Tu a autorisé des notifications Aliexpress avec Microsoft Edge, il faudrait voir avec Edge si tu veux t'en débarrasser
https://www.malekal.com/edge-supprimer-les-notifications-et-pubs/
yoakam_jo1968
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voici ce que j'ai dans browser
https://www.cjoint.com/c/JJoayFlltH2
https://www.cjoint.com/c/JJoazak5Y12
https://www.cjoint.com/c/JJoazv1itg2
https://www.cjoint.com/c/JJoazPwtae2
et ceci si ca peut aider
ce matin j'ai ouvert l'ordinateur de ma fille et j'ai entré un mauvais mot de passe dans son compte microsoft et voila le e-mail quel a recu!
https://www.cjoint.com/c/JJoaJPvReR2
et quand je fait une recherche pour voir mon ip j'ai ceci
https://www.cjoint.com/c/JJoaKsUnjp2
ce que j'ai pour mon routeur
https://www.cjoint.com/c/JJoaLuVGwx2
https://www.cjoint.com/c/JJoaLWbYNE2
dans mon panneau de configuration
https://www.cjoint.com/c/JJoaMGzBfX2
merci d'essayer de m'aider ,je ne sait vraiment plus quoi faire :(
https://www.cjoint.com/c/JJoayFlltH2
https://www.cjoint.com/c/JJoazak5Y12
https://www.cjoint.com/c/JJoazv1itg2
https://www.cjoint.com/c/JJoazPwtae2
et ceci si ca peut aider
ce matin j'ai ouvert l'ordinateur de ma fille et j'ai entré un mauvais mot de passe dans son compte microsoft et voila le e-mail quel a recu!
https://www.cjoint.com/c/JJoaJPvReR2
et quand je fait une recherche pour voir mon ip j'ai ceci
https://www.cjoint.com/c/JJoaKsUnjp2
ce que j'ai pour mon routeur
https://www.cjoint.com/c/JJoaLuVGwx2
https://www.cjoint.com/c/JJoaLWbYNE2
dans mon panneau de configuration
https://www.cjoint.com/c/JJoaMGzBfX2
merci d'essayer de m'aider ,je ne sait vraiment plus quoi faire :(
fabul
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- 13 avril 2021
Je ne suis pas super calé en réseau, et ce que j'ai vu de Reanimator ne montre aucune infection.
L'application YourPhone semble être une application Microsoft.
L'a tu utilisée ?
Je regarderais dans les paramètres de ta carte réseau voir si l'adresse IP est automatique (DHCP)
Si un proxy est configuré.
L'application YourPhone semble être une application Microsoft.
L'a tu utilisée ?
Je regarderais dans les paramètres de ta carte réseau voir si l'adresse IP est automatique (DHCP)
Si un proxy est configuré.
MisteryBean
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Bonjour,
Comment se fait il que sur certaines captures Windows 10 ne soit pas activé ?
Tu avais vu ma réponse ici ? : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36886694-problemes-de-connexion-sur-certains-sites#10
Comment se fait il que sur certaines captures Windows 10 ne soit pas activé ?
Tu avais vu ma réponse ici ? : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36886694-problemes-de-connexion-sur-certains-sites#10
yoakam_jo1968
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Salut MysteryBean,
j'aurais du dire que j'étais nouvelle sur le site :) Et j'ai aucune idée pourquoi windows 10 ne soit pas activé :( je ne connais pas grand chose là-dedans!
https://www.cjoint.com/c/JJomm7qIZW2
https://www.cjoint.com/c/JJompLYaNF2
j'aurais du dire que j'étais nouvelle sur le site :) Et j'ai aucune idée pourquoi windows 10 ne soit pas activé :( je ne connais pas grand chose là-dedans!
https://www.cjoint.com/c/JJomm7qIZW2
https://www.cjoint.com/c/JJompLYaNF2
MisteryBean
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Il est vraiment bizarre ce PC .
-> Il est en Windows 10 PRO
-> Il y a un problème d'activation
-> Il n'y a quasiment aucun programme
Il vient d'où ce pc ? , il y a toujours eu windows 10 ?
Fais ceci :
Télécharge Farbar Service Scanner : https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-service-scanner/dl/62/ Si le téléchargement ne démarre pas automatiquement, cliques sur "clic here")
Exécute-le par clic droit exécuter en tant qu'administrateur
Vérifie que les options ci-dessous sont cochées:
https://security-x.fr/img/palier2/FSS/FSS-2.jpg
Cliquez sur Scan
Il y a création d'un rapport d'analyse (FSS.txt) dans le dossier où se trouve FSS.exe.
Poste le rapport dans la prochaine réponse.
-> Il est en Windows 10 PRO
-> Il y a un problème d'activation
-> Il n'y a quasiment aucun programme
Il vient d'où ce pc ? , il y a toujours eu windows 10 ?
Fais ceci :
Télécharge Farbar Service Scanner : https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-service-scanner/dl/62/ Si le téléchargement ne démarre pas automatiquement, cliques sur "clic here")
Exécute-le par clic droit exécuter en tant qu'administrateur
Vérifie que les options ci-dessous sont cochées:
https://security-x.fr/img/palier2/FSS/FSS-2.jpg
Cliquez sur Scan
Il y a création d'un rapport d'analyse (FSS.txt) dans le dossier où se trouve FSS.exe.
Poste le rapport dans la prochaine réponse.
yoakam_jo1968
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Salut MysteryBean,
ce laptop est a ma fille...d'où il viens j'en ai aucune idée!! Mais j'ai le même problème sur 3 ordis différents et 2 cellulaires :(
https://www.cjoint.com/c/JJorS7No6Hx
merci :)
ce laptop est a ma fille...d'où il viens j'en ai aucune idée!! Mais j'ai le même problème sur 3 ordis différents et 2 cellulaires :(
https://www.cjoint.com/c/JJorS7No6Hx
merci :)
MisteryBean
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- 16 octobre 2020
RE_
Tu n'as pas coché toutes les cases comme sur l'image dans mon message :(
Tu n'as pas coché toutes les cases comme sur l'image dans mon message :(
yoakam_jo1968
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- 16 octobre 2020
je les ai appelés et eux non plus ne comprenne pas pourquoi ca fait ca :(
fabul
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- 13 avril 2021
Tu est avec Vidéotron ?
fabul
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- 16 octobre 2020
Alors c'est surement eux le problème
Regardes , l'adresse est semblable:
https://en.asytech.cn/check-ip/157.208.12.16
Regardes , l'adresse est semblable:
https://en.asytech.cn/check-ip/157.208.12.16
yoakam_jo1968
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- 13 avril 2021
je les ai appelés et ils ne trouvent rien :(
fabul
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Ils ne veulent probablement pas te le dire ...Que tu passes par un proxy aux US...
Ou bien ils sont incompétents.
Ou bien ils sont incompétents.
yoakam_jo1968
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- 13 avril 2021
oui mais c'est arrivé en quelques heures et une amie qui a dery aussi ca ne le fait pas :(
Merci pour votre aide :) Je vais les rappeler demain!
Merci pour votre aide :) Je vais les rappeler demain!
MisteryBean
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RE_
rien dans les rapports n'indique un problème de DNS ou autres , par contre , il y a un souci au niveau de windows update .
Peux tu regarder si ça fonctionne et si tu n'as pas des mises à jour en attente car tu es en retard .
=> Dans Cortana/recherche , tapes Windows update
=> Clic sur parametres windows update
=> Clic sur rechercher des mises à jour
=> Regardes ce que ça donne
Regardes ici pour voir où ça te localise : https://www.google.fr/maps
Cliques ensuite à droite en bas de l'écran sur le rond au dessus du + du zoom et autorises la localisation pour voir s'il te localise bien
rien dans les rapports n'indique un problème de DNS ou autres , par contre , il y a un souci au niveau de windows update .
Peux tu regarder si ça fonctionne et si tu n'as pas des mises à jour en attente car tu es en retard .
=> Dans Cortana/recherche , tapes Windows update
=> Clic sur parametres windows update
=> Clic sur rechercher des mises à jour
=> Regardes ce que ça donne
Regardes ici pour voir où ça te localise : https://www.google.fr/maps
Cliques ensuite à droite en bas de l'écran sur le rond au dessus du + du zoom et autorises la localisation pour voir s'il te localise bien
MisteryBean
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RE_
C'est bien qu'ils aient enfin trouvé le souci . Il t'on expliqué de quoi ça venait ?
Tu peux mettre le sujet en résolu : https://www.commentcamarche.net/faq/11365-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu
C'est bien qu'ils aient enfin trouvé le souci . Il t'on expliqué de quoi ça venait ?
Tu peux mettre le sujet en résolu : https://www.commentcamarche.net/faq/11365-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu
yoakam_jo1968
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aucune idée ! ils ont laissé un message et je n'ai pas eu le temps de les rappeler!
merci :)
merci :)