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Problema de conexión Alarma Freebox Pop

Resuelto
CCh78 Mensajes publicados 4 Estado Miembro -  
 Manu -
¡Hola!
Cambié en septiembre mi Freebox mini 4K por una Freebox Pop.
Desde entonces, a pesar de la intervención del instalador de nuestro sistema de alarma de la marca Daitem y de numerosas llamadas a Free, nos es imposible hacer funcionar nuestra telesupervisión. La central de alarma no logra conectarse a internet a través de un cable ethernet conectado a un repetidor wifi que está conectado a la box. ¡Esta conexión funcionaba sin problemas con la mini 4K!
¿Alguna idea?

2 respuestas

  1. CCh
     
    Después de semanas de espera, nuestro instalador ha vuelto. Ha reiniciado la alarma tocando el teclado de la central de alarma y ¡ahora todo funciona! Gracias Brupala por sus sugerencias y comentarios.
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    1. brupala Mensajes publicados 111189 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   14 462
       
      Gracias por la respuesta :-)
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    2. Manu
       
      Muchas gracias por la información
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  2. brupala Mensajes publicados 111189 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   14 462
     
    Hola,
    el SSID y la clave de la caja ya no son los mismos, ¿el punto de acceso en modo cliente (lo que llamas el repetidor) ha sido reconfigurado para la nueva caja?

    --
    y ... ¡Voilá!
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    1. CCh78 Mensajes publicados 4 Estado Miembro
       
      Sí, claro. El repetidor ha sido reconfigurado para conectarse a la nueva red, su SSID y su clave de seguridad. De hecho, el repetidor está bien conectado a internet y es visible desde el servidor Freebox.
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    2. brupala Mensajes publicados 111189 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   14 462 > CCh78 Mensajes publicados 4 Estado Miembro
       
      ¿Por qué no tomaste el repetidor de la pop?
      si pones un PC en lugar de la alarma, ¿el PC toma una dirección IP y accede a internet?
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    3. CCh78 Mensajes publicados 4 Estado Miembro > brupala Mensajes publicados 111189 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       
      Tengo el repetidor de la POP y he probado con él, pero no funciona mejor. No he intentado conectar un PC por ethernet al repetidor...
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    4. brupala Mensajes publicados 111189 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   14 462 > CCh78 Mensajes publicados 4 Estado Miembro
       
      habría que allí ...
      ver también si la cosa de la alarma no está configurada en dirección IP fija.
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    5. CCh78 Mensajes publicados 4 Estado Miembro > brupala Mensajes publicados 111189 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       
      He conectado una computadora en lugar de la alarma con un cable ethernet al repetidor y la computadora se ha conectado correctamente a la freebox, aparentemente el problema viene de la central de alarma...
      He intentado contactar al instalador desde hace varios días sin éxito hasta ahora. No tengo acceso a la alarma...
      Gracias por sus mensajes.
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