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2 réponses
Bonjour
Merci de garder les infos privée.... Privée ! (pas d'e-mail précis ici).
Quand vous allez sur le webmail de Yahoo, vous entrez votre adresse e-mail, puis vous cliquez sur "Suivant", puis sur le lien bleu "Mot de passe oublié ?"
Là, suivez à la lettre les instructions pour "tenter" de récupérer votre compte (tester toutes les solutions, si plusieurs sont proposées).
Si vous disposez pas/plus de ces infos de récupération, c'est impossible de récupérer votre e-mail autrement.
C'est la même procédure chez tous les fournisseurs, d'où l'importance de bien sécuriser vos comptes (téléphone, questions secrètes, e-mail de récupération, double identification, etc...).
A+
Merci de garder les infos privée.... Privée ! (pas d'e-mail précis ici).
Quand vous allez sur le webmail de Yahoo, vous entrez votre adresse e-mail, puis vous cliquez sur "Suivant", puis sur le lien bleu "Mot de passe oublié ?"
Là, suivez à la lettre les instructions pour "tenter" de récupérer votre compte (tester toutes les solutions, si plusieurs sont proposées).
Si vous disposez pas/plus de ces infos de récupération, c'est impossible de récupérer votre e-mail autrement.
C'est la même procédure chez tous les fournisseurs, d'où l'importance de bien sécuriser vos comptes (téléphone, questions secrètes, e-mail de récupération, double identification, etc...).
A+
