Clef de compte

Phillipine -  
MPMP10 Messages postés 44970 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,


Malheureusement j'ai changer de numéro donc je ne peut pu récupérer ma clef de compte. C'est mon adresse pro.

Avez vous des aides..

1 réponse

Réponse 1 / 1
MPMP10 Messages postés 44970 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 286
 
Bonjour,
https://fr.aide.yahoo.com/kb/account/R%C3%A9soudre-les-probl%C3%A8mes-li%C3%A9s-%C3%A0-la-Cl%C3%A9-de-compte-Yahoo-sln25921.html
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Phillipine
 
J'ai déjà regardé rien m'indique ma solution..
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bendrop Messages postés 12727 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 378 > Phillipine
 
Bonjour,

Pourtant dans le lien donné il y’a : 
 Configurez un nouveau téléphone :

Installez l'application Yahoo Mail.
Ouvrez l’application et appuyez sur Se connecter.
Sur la page de connexion, saisissez votre nom d’utilisateur et appuyez sur Continuer.
Affichez la notification envoyée sur votre ancien téléphone.
Sur votre nouveau téléphone, confirmez le code et appuyez sur Se connecter.
Vous ne pouvez pas accéder à mon ancien téléphone :

Utilisez un ordinateur de bureau pour envoyer la Clé de compte à votre adresse mail secondaire.

Rendez-vous sur la page de connexion Yahoo.
Saisissez votre adresse mail, puis cliquez sur Suivant.
Cliquez sur Je n’ai pas accès à ce téléphone pour voir apparaître votre adresse mail secondaire.
Si l’adresse mail est correcte, cliquez sur Oui, m’envoyer un code de vérification par SMS.
Si vous n’allez plus vous servir de votre ancien téléphone, déconnectez-vous de l’application Yahoo que vous utilisiez.

Configurez un nouveau numéro de téléphone :

Si vous avez un nouveau numéro de téléphone, mais que vous conservez le même téléphone, suivez les étapes ci-dessous.

Connectez-vous à la page d'informations de votre compte et cliquez sur votre numéro de téléphone existant.
Cliquez sur Ajouter un numéro de téléphone de récupération.
Saisissez votre nouveau numéro de téléphone.
Cliquez sur Envoyer un SMS.
Saisissez le code de vérification ou appuyez dessus pour confirmer.
Cliquez sur Vérifier.


Et c’est la seule solution.

Cdlt.
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Phillipine > bendrop Messages postés 12727 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Je n'est pas mis adresse mail secondaire.. et mon ancien numéro n'existe pas.. meme sur un ordi il me demande la clef de compte
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MPMP10 Messages postés 44970 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 286 > Phillipine
 
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