Clef de compte

Fermé
Phillipine - 10 oct. 2020 à 09:14
MPMP10 Messages postés 41889 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2024 - 10 oct. 2020 à 15:37
Bonjour,


Malheureusement j'ai changer de numéro donc je ne peut pu récupérer ma clef de compte. C'est mon adresse pro.

Avez vous des aides..

1 réponse

MPMP10 Messages postés 41889 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2024 16 133
10 oct. 2020 à 09:17
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J'ai déjà regardé rien m'indique ma solution..
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bendrop Messages postés 12599 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2024 8 296 > Phillipine
Modifié le 10 oct. 2020 à 12:05
Bonjour,

Pourtant dans le lien donné il y’a :
 Configurez un nouveau téléphone :

Installez l'application Yahoo Mail.
Ouvrez l’application et appuyez sur Se connecter.
Sur la page de connexion, saisissez votre nom d’utilisateur et appuyez sur Continuer.
Affichez la notification envoyée sur votre ancien téléphone.
Sur votre nouveau téléphone, confirmez le code et appuyez sur Se connecter.
Vous ne pouvez pas accéder à mon ancien téléphone :

Utilisez un ordinateur de bureau pour envoyer la Clé de compte à votre adresse mail secondaire.

Rendez-vous sur la page de connexion Yahoo.
Saisissez votre adresse mail, puis cliquez sur Suivant.
Cliquez sur Je n’ai pas accès à ce téléphone pour voir apparaître votre adresse mail secondaire.
Si l’adresse mail est correcte, cliquez sur Oui, m’envoyer un code de vérification par SMS.
Si vous n’allez plus vous servir de votre ancien téléphone, déconnectez-vous de l’application Yahoo que vous utilisiez.

Configurez un nouveau numéro de téléphone :

Si vous avez un nouveau numéro de téléphone, mais que vous conservez le même téléphone, suivez les étapes ci-dessous.

Connectez-vous à la page d'informations de votre compte et cliquez sur votre numéro de téléphone existant.
Cliquez sur Ajouter un numéro de téléphone de récupération.
Saisissez votre nouveau numéro de téléphone.
Cliquez sur Envoyer un SMS.
Saisissez le code de vérification ou appuyez dessus pour confirmer.
Cliquez sur Vérifier.


Et c’est la seule solution.

Cdlt.
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Phillipine > bendrop Messages postés 12599 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2024
10 oct. 2020 à 12:11
Je n'est pas mis adresse mail secondaire.. et mon ancien numéro n'existe pas.. meme sur un ordi il me demande la clef de compte
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MPMP10 Messages postés 41889 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2024 16 133 > Phillipine
10 oct. 2020 à 15:37
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