Mon téléphone

Gretshen -  
bazfile Messages postés 58598 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, je suis centrafricaine
J'ai un petit souci , mon père m'a emmené un iPhone en France et j'ai essayé de mettre ma carte sim ça ne prend pas , un message est affiché à l'écran que le réseau est indisponible. Je ne sais pas s' il faut débloquer ou pas.

Veuillez m'aider .Merci

1 réponse

bazfile Messages postés 58598 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798
 
Bonjour, l'iPhone est simlocké, il faut contacter l'opérateur mobile qui a vendu ce téléphone pour le désimlocker via un code, afin qu'il accepte tous les opérateurs mobiles.
Voici un exemple avec l'opérateur français Orange https://espaceclientv3.orange.fr/desimlockage
Pour l'iPhone voici la procédure une fois l'ancien opérateur mobile contacté https://support.apple.com/fr-fr/HT201328

0