Problème de SSD répétitif sur ordinateur portable

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Bonjour et bon dimanche,
je fais appel à votre forum car mon SSD n'arrête pas de rencontrer des problèmes
-Envoie SAV 10J après son achat neuf et remplacement du SSD defectueux,
3 semaines de réparation et remplacement à neuf que je rencontre à nouveau un soucis d'écran bleu qui m'a fait revenir sur le BIOS et il était indiqué "no storage device present" .. j'ai redémarrer l'ordinateur et je suis arrivé sur l'écran windows avec une mise à jour, puis l'ordinateur a redémarrer de nouveau normalement et me permet de vous écrires ici.
Le SSD semble avoir sans cesse un problème et je commence à ne plus rien y comprendre, j'ai tendance à prendre soin de mon matériel (preuve de mon ancien ordinateur gaming qui fonctionne encore, me sert de bureautique, et qui date de 5ans)

Je vous remercies d'avance pour votre aide, je ne savais pas dans quel section placer mon problème et j'espère être dans la bonne section..

Le problème s'est rencontré en jouant à un jeu vidéo non gourmand durant 30min, avec quelques freezes perceptibles puis écran bleu, les freezes apparaissaient déjà depuis 2/3J mais j'y ai pas prêter attention car c'était par acoups, je me permet de vous fournir ce que j'ai dans mon observateur d'évènements windows

OBSERVATEUR D'EVENEMENTS:

ERREURS

Application : RefreshRateService.exe
Version du Framework : v4.0.30319
Description : le processus a été arrêté en raison d'une exception non gérée.
Informations sur l'exception : System.Security.Principal.IdentityNotMappedException
à System.Security.Principal.NTAccount.Translate(System.Security.Principal.IdentityReferenceCollection, System.Type, Boolean)
à System.Security.Principal.NTAccount.Translate(System.Type)
à System.Security.AccessControl.CommonObjectSecurity.ModifyAccess(System.Security.AccessControl.AccessControlModification, System.Security.AccessControl.AccessRule, Boolean ByRef)
à System.Security.AccessControl.CommonObjectSecurity.AddAccessRule(System.Security.AccessControl.AccessRule)
à System.IO.Pipes.PipeSecurity.AddAccessRule(System.IO.Pipes.PipeAccessRule)
à Extensions.ProcessExtensions.ServerThread(System.Object)
à System.Threading.ThreadHelper.ThreadStart_Context(System.Object)
à System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean)
à System.Threading.ExecutionContext.Run(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean)
à System.Threading.ExecutionContext.Run(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object)
à System.Threading.ThreadHelper.ThreadStart(System.Object)

________________________________________________________

Nom de l’application défaillante RefreshRateService.exe, version : 2.0.3.0, horodatage : 0x5e3b7e41
Nom du module défaillant : KERNELBASE.dll, version : 10.0.19041.488, horodatage : 0x42f14898
Code d’exception : 0xe0434352
Décalage d’erreur : 0x00129962
ID du processus défaillant : 0x11d8
Heure de début de l’application défaillante : 0x01d69a3f43f854fc
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Program Files (x86)\ASUSTeK COMPUTER INC\RefreshRateService\RefreshRateService.exe
Chemin d’accès du module défaillant: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll
ID de rapport : 912da587-14af-4e1e-a9df-e10fe559cd03
Nom complet du package défaillant :
___________________________
Le service RefreshRateService s’est terminé de façon inattendue pour la 1ème fois.
(événement 7034)
___________________________
La session « ReadyBoot » s’est arrêtée avec l’erreur suivante : 0xC0000188

La taille de fichier maximale pour la session « ReadyBoot » a été atteinte. Par conséquent, des événements peuvent être perdus (non consignés) dans le fichier « C:\WINDOWS\Prefetch\ReadyBoot\ReadyBoot.etl ». La taille maximale des fichiers est actuellement définie à 20971520 octets.
___________________________
Erreur de définition des paramètres sur le fournisseur {8444a4fb-d8d3-4f38-84f8-89960a1ef12f}. Erreur : 0xC0000001


AVERTISSEMENTS:

La connexion au service de notification Push Windows a échoué en raison de l’impossibilité de configurer la connexion pour qu’elle fonctionne correctement dans les états de faible consommation d’énergie. Vérifiez que tous les gestionnaires réseau sont à jour.
____________________________
Les paramètres d’autorisation propres à l’application n’accordent pas l’autorisation Local Activation pour l’application serveur COM avec le CLSID
{2593F8B9-4EAF-457C-B68A-50F6B8EA6B54}
et l’APPID
{15C20B67-12E7-4BB6-92BB-7AFF07997402}
au SID LAPTOP-HJJPHEQ6\futud de l’utilisateur (S-1-5-21-475027735-208955099-3707542147-1001) depuis l’adresse LocalHost (avec LRPC) s’exécutant dans le SID SpotifyAB.SpotifyMusic_1.143.700.0_x86__zpdnekdrzrea0 du conteneur d’applications (Non disponible). Cette autorisation de sécurité peut être modifiée à l’aide de l’outil d’administration Services de composants.
___________________________
Catalog Database (4272,D,12) Catalog Database: La version 9080 (0x2378) de la fonctionnalité de format de base de données n’a pas pu être utilisée, car le format actuel de base de données 1568.20.0 est contrôlé par le paramètre 0x410022D8 (8920 | JET_efvAllowHigherPersistedFormat).
___________________________
Le chargement du pilote \Driver\WudfRd a échoué pour le périphérique {DD8E82AE-334B-49A2-AEAE-AEB0FD5C40DD}\DetectionVerification\5&39e450dd&0&0.
___________________________
Erreur du service de cliché instantané des volumes : erreur lors de l’appel de la routine CoCreateInstance. hr = 0x8007045b, Un arrêt système est en cours.
___________________________
Informations du service de cliché instantané de volumes : impossible de démarrer le serveur COM de CLSID {4e14fba2-2e22-11d1-9964-00c04fbbb345} et de nom CEventSystem. [0x8007045b, Un arrêt système est en cours.
___________________________
Erreur du service de cliché instantané des volumes : erreur lors de l’appel de la routine CoCreateInstance. hr = 0x8007045b, Un arrêt système est en cours.
___________________________
Échec du démarrage de la session « PerfDiag Logger » avec l’erreur suivante : 0xC0000035


CRITIQUE:

Le système a redémarré sans s’arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s’est bloqué ou n’est plus alimenté de façon inattendue.

EDIT: Mon ordinateur viens de défiler d'un bloc vers le bas lors de la relecture de mon post, et ce sans action dessus..Ca me paraît étrange.



CONFIGURATION:
W10 Famille
i7 10750H
rtx 2070 8gb
16G ram
SSD NVMe PCIe 512 Go
Marque Asus

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Bonjour
vérifiez le disc avec "Crystal disc info "
c'est un logiciel permettant à l'utilisateur de connaître l'état de son disque dur.
Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
clique ici
Vous avez également " Hard Disk Sentinel " avec des résultats plus détaillés sur le nombre de secteurs détériorés et le pourcentage de défectuosité du HDD/SSD. a Télécharger ici
J'ai répondu juste en dessous et je me permet de reposter mon message ailleurs en vous remerciant de votre aide jfmimi, vu qu'il ne s'agit pas d'un problème de disque dur, alors je vais voir ce qu'il en est du côté "sécurité/virus", merci encore et bon dimanche !
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26 octobre 2020
873 > lily
tu peut tester son fonctionnement avec " hdtune "
Télécharger et lancer " Hdtune " A télécharger Ici
lancer le " Benchmark "



donnez capture écran
puis le " Error Scan "
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>
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Merci poutre votre retour, voici la capture d'écran des deux scans:
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873 >
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le SSD M.2 a l'air OK
Bonjour et merci jfmimi, donc j'ai vérifier et le rapport crystal disc info m'indique ceci: 100% (en bleu) et 41 degré

Visiblement le problème n'a pas l'air de provenir du SSD.... Donc je ne comprends pas d'ou car il reste tout de même de nombreuses erreurs sur l'observateur d'événements windows ? Ca et lécran bleu qui m'a fait retourner sur le BIOS en indiquant "no storage device present"


Rapport:

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 8.8.9 (C) 2008-2020 hiyohiyo
Crystal Dew World: https://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 10 [10.0 Build 19041] (x64)
Date : 2020/10/04 13:54:41

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
- Contrôleur des espaces de stockage Microsoft [SCSI]
+ Intel(R) Chipset SATA/PCIe RST Premium Controller [SCSI]
- INTEL SSDPEKNW512G8
- Xvdd SCSI Miniport [SCSI]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(01) INTEL SSDPEKNW512G8 : 512,1 GB [0/0/0, nt] - nv

----------------------------------------------------------------------------
(01) INTEL SSDPEKNW512G8
----------------------------------------------------------------------------
Model : INTEL SSDPEKNW512G8
Firmware : 002C
Serial Number : PHNH9124091F512A
Disk Size : 512,1 GB
Buffer Size : Inconnu
# of Sectors :
Rotation Rate : ---- (SSD)
Interface : NVM Express
Major Version : NVM Express 1.3
Minor Version :
Transfer Mode : ---- | ----
Power On Hours : 406 heures
Power On Count : 76 x
Host Reads : 2932 GB
Host Writes : 2056 GB
Temperature : 38 C (100 F)
Health Status : Correct (100 %)
Features : S.M.A.R.T., TRIM, VolatileWriteCache
APM Level : ----
AAM Level : ----
Drive Letter : C:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID RawValues(6) Attribute Name
01 000000000000 Avertissement critique
02 000000000137 Température composite
03 000000000064 Rechange disponible
04 00000000000A Seuil de rechange disponible
05 000000000000 Pourcentage utilisé
06 0000005DDA09 Unités de données lues
07 00000041CC19 Unités de données écrites
08 000003F10D4F Commandes de lecture de l'hôte
09 000002C2BB74 Commandes d'écriture de l'hôte
0A 00000000044C Temps occupé du contrôleur
0B 00000000004C Cycles d'alimentation
0C 000000000196 Heures de mise sous tension
0D 00000000000C Arrêts dangereux
0E 000000000000 Erreurs d'intégrité des médias et des données
0F 000000000000 Nombre d'entrées du journal d'informations sur les erreurs

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 8086 8086 4850 484E 3139 3432 3930 4631 3135 4132
010: 2020 2020 4E49 4554 204C 5353 5044 4B45 574E 3135
020: 4732 2038 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020
030: 2020 2020 3030 4332 2020 2020 E406 5CD2 0500 0001
040: 0300 0001 A120 0007 8480 001E 0200 0000 0002 0000
050: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
060: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
080: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
090: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
110: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
120: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0017 0703
130: 0F14 04FF 0100 015E 0161 0032 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0005 0001
160: 0000 0001 012F 015C 0003 0000 0000 0000 0000 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
220: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 0000

-- SMART_NVME --------------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 00 37 01 64 0A 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
020: 09 DA 5D 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 19 CC 41 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
040: 4F 0D F1 03 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
050: 74 BB C2 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 4C 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
070: 4C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
080: 96 01 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 0C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00