Expiration mot de passe

Résolu/Fermé
Eve23000 Messages postés 83 Date d'inscription mercredi 15 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2022 - Modifié le 2 oct. 2020 à 20:13
Eve23000 Messages postés 83 Date d'inscription mercredi 15 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2022 - 9 oct. 2020 à 08:21
Bonjour,
Je n'ai pas beaucoup de connaissances en informatique et j'aimerais résoudre un petit souci.
Un message apparaît en bas à droite à l'ouverture du PC (W7 édition familiale premium) : votre mot de passe expire dans 4 jours. Je précise toutefois qu'il n'y a pas de mot de passe pour le démarrage de Windows.
J'ai déjà fait quelques recherches et j'ai tenté WR puis control userpasswords2 - nom administrateur - options avancées - gestion avancée - avancé - et là un cadre s'ouvre avec une croix rouge et un message "Utilisateurs et groupes locaux. Cet ordinateur utilise W7 EFP. Ce composant logiciel enfichable ne peut pas être utilisé avec cette version de W..." Si je vais dans le panneau de configuration - comptes utilisateurs - je n'ai que les choix suivants : créer un mot de passe - modifier image - modifier nom de compte - modifier type de compte - gérer autre compte - modifier paramètres contrôle compte utilisateurs.
Je ne sais vraiment pas comment faire pour désactiver cette expiration de mot de passe et je sais encore moins pourquoi et comment cela apparaît.
Si quelqu'un a un peu de temps à me consacrer pour m'aider, j'en sera ravie.
Merci à tous et belle semaine


Configuration: Windows / Chrome 85.0.4183.121
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6 réponses

quentin2121 Messages postés 8507 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 1 270
30 sept. 2020 à 18:25
bonjour,
"CE PC", clique droit, propriétés, Windows est bien activé ? Si oui, pas de soucis, ne pas tenir compte des messages !
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Eve23000 Messages postés 83 Date d'inscription mercredi 15 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2022 4
2 oct. 2020 à 19:55
Bonjour Quentin2121
Merci pour l'info. Je suis allée dans Ordinateur, clic droit, propriétés, et dans Activation de Wndows (juste au-dessus de l'ID de produit) je vois que Windows est effectivement activé !
Belle journée
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Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 3 219
30 sept. 2020 à 22:19
Bonjour
lorsque windows est activé le mot de passe ne peut expirer, le mdp pour protéger l'accès au pc est destiné à en empêcher l'utilisation par un tiers

il s'agit d'un autre programme où tu as oublié de payer la cotisation annuelle
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Eve23000 Messages postés 83 Date d'inscription mercredi 15 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2022 4
2 oct. 2020 à 19:59
Bonjour Redbart
Merci pour l'info. Oui Windows est bien activé. Quant à un programme où j'aurais oublié de payer la cotisation annuelle... je ne vois pas de quoi il s'agit. Ce PC (récupéré d'une dame âgée) est quasiment vierge et ne contient pas de programme particulier (en dehors de skype qui a été désactivé).
Belle journée
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
2 oct. 2020 à 19:23
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Eve23000 Messages postés 83 Date d'inscription mercredi 15 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2022 4
2 oct. 2020 à 20:22
Bonjour Malekal
Merci pour l'info. Malheureusement ce PC est sous Windows 7 !

J'ai saisi secpol.msc et là un cadre s'ouvre ; "Windows ne trouve pas secpol.msc
J'ai saisi net users et mon nom d'utilisateur. Un petit cadre apparaît une fraction de seconde et disparaît
J'ai saisi net accounts /maxpwage:00. Un petit cadre apparaît une fraction de seconde et disparaît.
J'ai éteint et rallumé le PC et le message de l''expiration est toujours présent.

Dommage !
Merci et belle journée
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quentin2121 Messages postés 8507 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 1 270 > Eve23000 Messages postés 83 Date d'inscription mercredi 15 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2022
2 oct. 2020 à 20:25
bon courage, vous verrez ce qu'il se passe pour un "éventuel" programme le 4 octobre ! bonne soirée ;)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > Eve23000 Messages postés 83 Date d'inscription mercredi 15 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2022
3 oct. 2020 à 10:57
ouvre une invite de commandes en administrateur

La commande suivante en invite de commandes :
net user nomUtilisateur

(remplacer nomutilisateur par le tien)
te permet d'afficher les informations de ton utilisateur et le délai d'expiration.
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Eve23000 Messages postés 83 Date d'inscription mercredi 15 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2022 4 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
3 oct. 2020 à 16:50
Bonjour Malekal
Merci pour le retour. J'ai ouvert l'invite de commande en appuyant sur les touches Windows+R. J'ai tapé net user +mon nom (hier j'avais tapé net users au pluriel) mais le problème est le même : un petit cadre apparaît une fraction de seconde et disparaît.
Comme je le précisais à Redbart : je n'ai pas de connaissances en informatique et la moindre petite chose devient compliqué pour quelqu'un d'inexpérimenté...!
Merci et bon weekend
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Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 3 219
2 oct. 2020 à 22:29
pano de config, programmes et fonctionnalités, liste tous les logiciels installés
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Eve23000 Messages postés 83 Date d'inscription mercredi 15 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2022 4
3 oct. 2020 à 16:36
Bonjour Redbart
Merci pour l'astuce. J'ai listé (et enregistré sur une clé) les logiciels. Il y a 61 programme installés mais comme je n'ai pas de connaissances en informatique, je ne sais pas ce qui est nécessaire et utile ni ce qui est inutile et ne sert à rien ou peut provoquer des soucis...!
La moindre petite chose est compliquée quand on est ignorant et inexpérimenté.
Merci pour le retour et bon weekend
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Eve23000 Messages postés 83 Date d'inscription mercredi 15 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2022 4
9 oct. 2020 à 08:21
Bonjour à tous
Effectivement, le mot de passe a expiré à la date prévue et il n'était plus possible d'ouvrir la cession Windows (...??). J'ai dû créer un mot de passe alors que (voir mon message du 03) il n'y en avait pas (...??). J'ai éteint le PC, je l'ai rallumé (avec le mot de passe créé) et j'ai supprimé ce mot de passe dans le panneau de configuration. Cet ordinateur n'est utilisé que pour les messageries Hotmail et Gmail, le Solitaire et le Spider Solitaire de Windows, un Mahjong classique et pour consulter quelques articles et courtes vidéos (pas de téléchargement de jeux interactifs ou autres, ni de films, ni de fichiers lourds). Il n'y a pas de mot de passe car une personne très âgée l'utilise parfois. En ce qui concerne la liste des 61 programmes (que j'ai enregistrés sur clé), je ne sais pas comment vous la transmettre. Peut-être qu'il y a quelque chose qui pose problème !
Merci à tous pour vos conseils.
Belle journée
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