Soucis en imprimant à partir d'un téléphone portable

AZERTY_2272 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Pierr10 Messages postés 13206 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Lorsque je veux imprimer un mail qui comporte des pièces jointes à partir de mon téléphone portable, ça imprime le contenu mais on ne vois nul part dans le mail qu'il y avait des pièces jointes.
Que faire c'est urgent je n'ai pas d'ordinateur et je dois imprimer ses mails

1 réponse

Pierr10 Messages postés 13206 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 429
 
Bonjour,

Ça semble assez normal ! Votre pièce jointe peut être n'importe quoi : une image, un pdf, une feuille de calcul excel etc.
Vous ne pouvez pas imprimer tout ça. Sous quelle forme ?

Par exemple, si une image est incluse dans le corps du mail, elle sera imprimée. Si elle est en pièce jointe, elle ne sera pas imprimée.

Donc vous devez imprimer les pièces jointes à part. Et ensuite, vous vous servirez d'une agrafeuse.
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AZERTY_2272 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il y a qqs mois en arrière je pouvais le faire, pourquoi à partir d'un ordinateur ça imprime le contenu et les pièces jointes
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Pierr10 Messages postés 13206 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 429 > AZERTY_2272 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Parfois, dans le cas d'une image, la pièce jointe se trouve aussi dans le corps du mail : Donc ça marche.

Mais dans le cas général, c'est impossible : Si la pièce jointe est un fichier mp4, vous arrivez à l'imprimer ?
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AZERTY_2272 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Pierr10 Messages postés 13206 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
C'est en format pdf
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Pierr10 Messages postés 13206 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 429 > AZERTY_2272 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Donc ce que vous pouvez faire de mieux est d'enregistrer le PDF sur votre smartphone et de l'imprimer à part.
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AZERTY_2272 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Pierr10 Messages postés 13206 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Je ne peux pas je suis en procédure et on doit bien voir sur mon mail l'emplacement de ses pièces jointes
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