Un logiciel d'espionnage sur mon ordinateur ? Virus et infections ? Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai une requête assez importante à vous partager en espérant y trouver une solution. Mon ordinateur a detecté deux virus venant d'un même logiciel "Sinowal", qui selon mes recherches, serait un logiciel qui consiste à suivre "toutes vos activités en ligne et vole vos informations privées et d'envoyer les criminels pour effectuer le travail illégal" (selon un blog de liste anti-spywares)  Voici une capture d'écran résumant mon problème ...



Les logiciels de désinstalations tout fait sont soit payants ou faux, c'est pourquoi je demande de votre générosité, craignant ne plus pouvoir naviguer normalement. 
Merci à vous.



Configuration: Windows / Firefox 81.0

MisteryBean · Accepted Answer

Salut,

Déjà , si c'est reimage qui t'alerte , tu peux le dégager : https://www.malekal.com/reimage-repair-arnaque/

Une fois fait ,

On va commencer par un diagnostic du PC :

--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

--> Pour un système en 32 bits -> https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/81/
--> Pour un système en 64 bits -> https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/82/

Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ? :
https://support.microsoft.com/en-us/windows/32-bit-and-64-bit-windows-frequently-asked-questions-c6ca9541-8dce-4d48-0415-94a3faa2e13d

--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page. 
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner 
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs 



--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

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Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/  et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse

bendrop · Answer

Bonsoir,

Le vrai problème ce n’est pas sinowal mais reimage repair qui est une vrai daube.

https://www.malekal.com/reimage-repair-arnaque/

Donc virez reimage en le désinstallant et votre ordinateur s’en portera que mieux.
Si vous l’avez acheté, vous vous êtes fait enflé de quelques euros.

Un contributeur sécurité vérifiera tout de même votre pc.

Cdlt.

Shitpseudonyme · Answer

Bonjour, 
Je vous conseille de faire un scan avec ZHPcleaner pour effacer les virus. Ensuite, désinstaller tous les logiciels suspect avec Revo uninstaller. N'oubliez pas de cliquer sur scan et supprimer tout.

Pour la désinstallation : https://youtu.be/q9QgE5BVfog

Pour ZHPcleaner : 
https://youtu.be/qaAWbr1Tyb0 
Cordialement,

NoOneWant2Kno · Answer

Alors effectivement, il n'y a pas eu de détection sinon avoir du balayé plusiers élements de REimage et autres bidules dont le niveau de gravité est très faible. Revo est pratique d'un autre côté pour faire un repairage quotidiennement donc encore merci à vous. Je vais pouvoir retourner sur mes principales occupations totalement penaud. :) - Sujet clos et résolu

Papi · Answer

Salut,

Voici les étapes de la procédure à suivre :

Télecharge  AdwCleaner fait un scan et supprime tous ce qu'il trouve

Et passe FRST ET ENVOIES LES RAPPORTS