Pb disque dur n'apparait plus dans l'explorateur windows

Fermé

gelan - 28 sept. 2020 à 21:20
gelangelan Messages postés 7 Date d'inscription lundi 28 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2021 - 29 sept. 2020 à 17:44

Bonjour,

J'espère de tout coeur que vous allez pouvoir m'aider car je n'arrive plus à accéder à mes fichiers sur mon disque dur Maxtor (et j'ai toute ma vie dessus, je ne veux pas le formater et perdre mes données).
Quand je branche le disque dur sur le pc, il tourne (puisque je l'entends) mais il n'y a plus le voyant qui s'allume et il n'apparait plus dans l'explorateur windows.
Mais il apparait sous le nom de "device" (et non plus comme avant sous le nom de "maxtor) dans le gestionnaire de périphériques. J'ai voulu mettre à jour les pilotes mais il me dit que les derniers pilotes sont bien installés.
Je ne sais pas quoi faire...
La dernière fois que je l'ai utilisé, j'entendais un bruit comme un clic clic un peu fort dans le boitier mais il fonctionnait correctement. Aujourd'hui il n'y a plus de bruit suspect mais je n'arrive pas à le trouver ni à accéder à son contenu.
Merci d'avance à ceux qui pourront m'aider

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4 réponses

Réponse 1 / 4

seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 492
28 sept. 2020 à 21:24

salut, en général des clics un peu fort ce n'est pas très bon signe... Va dans le gestionnaire de disque puis envoie moi une capture d'ecran

gelangelan Messages postés 7 Date d'inscription lundi 28 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2021
28 sept. 2020 à 21:37

voici la capture.
Initialisé ça signifie formater ? Je vais perdre mes données si je l'initialise ?

Réponse 2 / 4

gelangelan Messages postés 7 Date d'inscription lundi 28 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2021
28 sept. 2020 à 21:47

je t'ai mis la capture. Est-ce que tu peux m'aider stp ?

seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 492
28 sept. 2020 à 22:01

l'initialiser va te faire perdre tes données oui, ca peut être du a une corruption de données ou d'un problème physique du DD

gelangelan Messages postés 7 Date d'inscription lundi 28 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2021 > seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023
28 sept. 2020 à 23:35

y a-t il un moyen de récupérer les données qu'il contient avant de l'initialiser ? Ou de lui affecter une lettre de partition ?
J'aimerais savoir ce qui a pu causer cet endommagement pour éviter que ça ne se reproduise...
A votre avis, est-ce que ça sert à qq chose que je réutilise ce disque dur ou il risque à nouveau de dysfonctionner et il vaut mieux que j'en achète un nouveau (pour ne pas reperdre mes données une seconde fois) ? Je suis dégoutée...

seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 492 > gelangelan Messages postés 7 Date d'inscription lundi 28 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2021
29 sept. 2020 à 17:40

Tu peux essayer mais seulement après l'avoir initialisé, tu a beaucoup de logiciel qui le permettent mais la récupération des données n'est pas garantie à 100%. Ce problème a pu apparaître suite à une éjection du DD alors qu'il était utilisé, ou des données mal copié ou c'est tous simplement un problème physique mais il y a beaucoup de possibilité. Tu peux essayer de vérifié l'etat de ton DD avec crystal disk Info

Ok, merci !

Réponse 3 / 4

gelangelan Messages postés 7 Date d'inscription lundi 28 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2021
29 sept. 2020 à 08:46

Bonjour,

Y a-t il un quelqu'un pour m'aider à trouver une solution à mon problème svp ? Et me dire si mon disque dur est bon à jeter à la poubelle ? Merci pour vos conseils

Réponse 4 / 4

cristali Messages postés 18117 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2024 1 553
29 sept. 2020 à 09:14

bonjour, a mon avis, tes données sont déjà perdues.