Suppression mail de récupération (suite à une compromission)

Fermé
ReG1s Messages postés 4 Date d'inscription lundi 28 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2020 - 28 sept. 2020 à 18:53
ReG1s Messages postés 4 Date d'inscription lundi 28 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2020 - 5 oct. 2020 à 19:37
Bonjour à tous,

Avant d'en venir ici, j'ai tenté de contacter Instagram mais à part vérifier mon compte, il ne m'ont pas beaucoup aidé ..

Avant toute chose, j'ai accès au compte, viens de mettre en place la 2FA. Néanmoins, avant cela, l'utilisation d'un mot de passe pourri a fait qu'un attaquant à été en mesure de se connecter sur mon compte. Après avoir réussi à récupérer le compte et en vérifiant que tout était bon, j'ai trouvé son adresse mail dans la partie "récupération de mot de passe".



Cette présence pourrait lui permettre d'obtenir à nouveau l'accès au compte. Auriez-vous une idée de comment supprimer cette adresse s'il vous plait ?

Merci à tous !
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2 réponses

Radinoz Messages postés 14087 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 19 novembre 2024 980
29 sept. 2020 à 07:54
Bonjour

Faut aller dans les paramètres de ton compte:
https://instaboss.app/changer-email-instagram

;)
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ReG1s Messages postés 4 Date d'inscription lundi 28 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2020
29 sept. 2020 à 13:28
Hello Radinoz, merci pour ta réponse, c'est gentil mais ça n'a absolument rien à voir. Mon adresse est bien la bonne mais celle de la personne m'ayant volé le compte est également disponible comme c'est indiqué sur la capture.

La numéro est bien le mien, la dernière adresse aussi mais celle du milieu doit être supprimé.

Merci à tous pour l'aide !
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Radinoz Messages postés 14087 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 19 novembre 2024 980 > ReG1s Messages postés 4 Date d'inscription lundi 28 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2020
29 sept. 2020 à 15:08
Soit l'adresse mail est dans tes paramètres... et tu peux la supprimer...
Soit elle y est pas et tu peux rien faire
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ReG1s Messages postés 4 Date d'inscription lundi 28 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2020
29 sept. 2020 à 17:25
Si c'était aussi simple, je n'aurais pas posté ;)

Mais merci pour ton aide !
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ReG1s Messages postés 4 Date d'inscription lundi 28 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2020
5 oct. 2020 à 19:37
Personne d'autre ? :)
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