Reinstallation windows 7 - manque driver reseau et usb -> comment intéragi?

Fermé
nicobt - 28 sept. 2020 à 16:25
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 - 28 sept. 2020 à 22:31
Bonjour,
suite à une réinstallation de windows 7 sur un portable en partant d'une version windows générique, je n'ai plus aucun moyen d'interagir avec le pc
les drivers réseau (ethernet ou wifi) ne se sont pas réinstallés
les ports usb non plus
comment faire alors pour installer ces drivers si rien n'est reconnu?
Merci d'avance pour votre aide


Configuration: Windows / Chrome 85.0.4183.121
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10 réponses

fabul Messages postés 39404 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 26 décembre 2024 5 446
Modifié le 28 sept. 2020 à 17:03
Salut,

Si tu connais les drivers manquants, tu peux te créer une clé USB WinPE et y mettre les drivers.

Ensuite les copier sur le PC pour ensuite les installer en démarrant sur le Windows manquant de drivers.

https://www.ubackup.com/pe-builder.html
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Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 Ambassadeur 1 875
28 sept. 2020 à 16:33
Bonjour,
Précises-nous la marque et le modèle de ton PC portable pour les drivers.
Sache que Windows 7 n'est plus mis à jour depuis le 14/01/2020. Microsoft a abandonné son développement pour celui de Windows 10.
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c'est un dell latitude E7270
j'ai deja fait des dizaines de reinstall sur plusieurs pc mais je n'avais jamais eu ce souci!
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fabul Messages postés 39404 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 26 décembre 2024 5 446
Modifié le 28 sept. 2020 à 17:06
Tu a des applications qui ne marchent pas avec Windows 10 ?

Le PC est fait pour, c'est normal que tu aie des problèmes avec Windows 7
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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je l'ai réinstallé tel qu'initial d'ou le windows 7 et j'ai la clé, alors que windows 10...
Merci pour winpe je ne connaissais pas!
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fabul Messages postés 39404 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 26 décembre 2024 5 446
Modifié le 28 sept. 2020 à 17:13
Ce PC est indiqué pour Windows 10 si je me fie à ça:
Available with Windows 10 Pro
https://www.dell.com/en-us/work/shop/cty/pdp/spd/latitude-e7270-ultrabook

Tu l'a acheté usagé avec Windows 7 ?

Le mieux serait de remettre Windows 10
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oui acheté avec windows 7, et pas tellement envie de rajouter 150€ pour passer à 10...
je vais déja essayer cette histoire de winpe pour voir si je peux le ramener à la vie
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fabul Messages postés 39404 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 26 décembre 2024 5 446
Modifié le 28 sept. 2020 à 17:28
Tu peux avoir des licences Windows 10 à 10$ sur eBay ou autre.

Puis si tu a une licence Windows 7 Retail , tu peux l'utiliser pour Windows 10

Ou au minimum, faire la mise à jour (Quand tu aura tes drivers.

Mais c'est Windows 7 ou Windows 10, pas de Dual Boot avec la même licence.
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 633
Modifié le 28 sept. 2020 à 17:49
Bonjour a tous !

Si niveau finance ...

La tu as un w 7 qui ne fonctionne pas, et pas sur qu'il soit de base sur ce model comme j'ai compris, mais activé donc :

> crée toi une clé d'installation w 10 et installe par dessus.
Si étape demande licence s'affiche, tu ne rentres rien, laisse vide et passe l'étape.
Des chances que la licence du 7 soit vue et active gratuitement ton 10.
(du départ ou après quelque temps de connexion internet)

> si une fois installer toujours pas activé après quelque temps, vas depuis les paramètres modifier la clé de licence et tape celle de ton w 7.
(oem, retail, peu importe)
La aussi ca devrait passer et activer ton 10.

Sinon point de départ, le 7 a retenter ou clé pas cher sur le net pour rester sous w 10.

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D'après tes info le model semble récent sous w 10, donc matériellement peut avoir des incompatibilité avec w 7.
Es ce que c'est pas le model que l'on a pu trouvé, es ce que tu l'as eu d'occas et la personne l'ayant eu ne voulais pas du 10 et a fait mettre un 7, es ce que ...
On ne sait pas trop, mais si ce pc a déjà eu w 10 activé dessus, tu pourras le réinstaller sans souci, ni besoin d'entrer de licence, l'activation se fera toute seule.

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si je comprends bien tu me dis que ma clé win7 devrait activer mon win10 c'est bien ca?

d'ailleurs ca sert encore à quelque chose d'activer un win7?
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 633
28 sept. 2020 à 17:56
Oui la maj vers 10 est toujours gratuite, ils veulent amener tout le parc de pc Windows sous le 10.
Entrer une licence 7 peut même passé (ce fut le cas et encore assez récemment)

J'ai eu compléter mon message précédent aprés coup avec :
"D'après tes info le model semble récent sous w 10, donc matériellement peut avoir des incompatibilité avec w 7.
Es ce que c'est pas le model que l'on a pu trouvé, es ce que tu l'as eu d'occas et la personne l'ayant eu ne voulais pas du 10 et a fait mettre un 7, es ce que ...
On ne sait pas trop, mais si ce pc a déjà eu w 10 activé dessus, tu pourras le réinstaller sans souci, ni besoin d'entrer de licence, l'activation se fera toute seule.
"

Tente le 10 tu devrais avoir aucun souci, si le pc l'a déjà eu a un moment donné.
Au stade ou tu en es ... ca vas pas te faire perdre beaucoup même si infructueux et ce devrait être plutôt fructueux. ;-)
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 633
28 sept. 2020 à 22:05
ou en es tu ? parti sur quoi ?
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Nicobt > gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023
28 sept. 2020 à 22:09
Finalement j ai trouvé une vieille version du driver wifi sur le c! Et j ai pu repartir de la!
Il me manque une clé 16go pour télécharger une version. De win10 et essayer vos conseils
En tout cas j ai découvert des trucs, merci à tous
Je reviendrai poster si j arrive (ou pas) à passer à w10
Bonne soiree
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 633 > Nicobt
28 sept. 2020 à 22:31
fait le depuis ton 7 en mise a niveau vers 10
https://download.microsoft.com/download/4/c/c/4cc6c15c-75a5-4d1b-a3fe-140a5e09c9ff/MediaCreationTool20H2.exe
(mettre a jour ce pc, ou de ce genre)
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