Téléphone reconditionné black market

Bonjour, j'ai acheté un SAMSUNG S6 EDGE sur le site de Black Market qui a fonctionné a peu près pendant un an sans trop de problème avant de se bloqué et d'afficher "code de déverrouillage réseau". Après renseignement auprès de mon opérateur, qui lui ne peut rien faire pour moi, il m'a conseillé de m'adresser au vendeur car apparemment il faut contacter le dernier opérateur afin de faire débloquer le téléphone. Après plusieurs messages directement au vendeur GZBOUTIK, car Black market n'est qu'un intermédiaire, aucune solution trouvée et toujours la même réponse "le téléphone a été vendu débloqué". Je me retrouve donc avec un téléphone acheté 197,90 € le 06/08/2019 et inutilisable maintenant sans solution proposée. Je suis révoltée.