Revo uninstaller bloque sur Créer un point de restauration [Résolu]

Signaler
Messages postés
34
Date d'inscription
vendredi 18 septembre 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
12 octobre 2020
-
Messages postés
27902
Date d'inscription
samedi 29 décembre 2012
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
13 octobre 2020
-
Bonsoir,

Ma configuration est la suivant :


Je suis systématiquement bloqué avec Revo Uninstall pour créer un point de restauration sytème.


Ce qui m'arrivait pas jusque-là...

Je suis aller dans Propriétés Sytème pour voir ce qui pouvait clocher... et tout semble ainsi bloqué :



J'ai eu aussi ce message d'erreur...


En ce moment je bataille avec un DD interne HS dont je tente de récupérer les données...

Est-ce que cela pourrait être la manifestation d'un virus ?

Oui puis-je à nouveau permettre la création d'un point de restauration ?

Je souligne qu'en débranchant le DD, monté sur une station d'accueil Revo uninstall a pu passer l'étape de restauration .. en échouant alors que sinon il restait bloqué sur cette impossibilité...

Merci pour d'éventuelles lumières pour débloquer un peu cette cascades d'imprévus..




6 réponses

Messages postés
27902
Date d'inscription
samedi 29 décembre 2012
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
13 octobre 2020
10 533
Bonjour,
En ce moment je bataille avec un DD interne HS dont je tente de récupérer les données...

Si tu as plusieurs disques durs internes sur ton pc et que tu en as un de HS le mieux serait de débrancher le disque dur HS c'est lui qui doit provoquer ce blocage

bazfile
Modérateur/Contributeur sécurité.
un bonjour, une réponse, un merci font toujours plaisir.
Messages postés
34
Date d'inscription
vendredi 18 septembre 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
12 octobre 2020

Oui merci @ bazfile, c'est cela qui bloquait même l'utilisation du logiciel, restant figé dans l'impossibilité de passer la création du point de restauration.

Mais le problème qui demeure c'est que même après le débranchement si le logiciel peut continuer à tourner.. Je reste bloqué au niveau de la création de ce point de restauration via Window.

Messages postés
27902
Date d'inscription
samedi 29 décembre 2012
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
13 octobre 2020
10 533
Teste ton/tes disque(s) dur(s) avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats, clique sur l'image pour l'agrandir :
Messages postés
34
Date d'inscription
vendredi 18 septembre 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
12 octobre 2020

Merci bazfile ... mon DD défectueux est en effet à un degré du gris de la mort sans couleurs ni retour possible...


j'ai ouvert déjà un post pour tenter de le sauver ou plutôt me sauver de péril ..

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36859464-recuperation-bloquee-disque-dur-interne-3-to-sata-vieux-d-un-an?utm_source=ccm&utm_campaign=newAnswer&utm_medium=mail#p36863714

Mais si j'ouvre, ici, cet autre post c'est que je n'arrive pas à rétablir la fonction : point de restauration..

Et cela ! Même lorsque je coupe l'alimentation du DD interne, branché sur station d'accueil... et qui avait fait planter mon autre ordi..

Cela arrive-t-il souvent ce blocage au niveau de la possibilité de permettre la création d'un point de restauration du système ?

Un virus peut-il bloquer cela ?

Messages postés
27902
Date d'inscription
samedi 29 décembre 2012
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
13 octobre 2020
10 533
Si ta restauration système est activée désactive-la et réactive-la.
Messages postés
34
Date d'inscription
vendredi 18 septembre 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
12 octobre 2020
>
Messages postés
27902
Date d'inscription
samedi 29 décembre 2012
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
13 octobre 2020

Oui c'est, précisément cela qu'il m'est impossible de réaliser.. dans mon premier post, j'ai fait une capture d'écran pour montrer ce je vois alors.. cela freeze et un message d'erreur apparaît... Je ne pouvais donc pas tenter cette procédure.. mais je vais réessayer..

Merci beaucoup
Messages postés
34
Date d'inscription
vendredi 18 septembre 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
12 octobre 2020

Toujours impossible dès que je clique sur "créer point de restauration" j'ai un message d'erreur et la fenêtre apparaît mais inaccessible à tout clic.. Les zones cibles de manipulations virtuelles sont grisées de manière mortes.. ou tout au moins gelées, sinon rétives à toutes actions..




Messages postés
27902
Date d'inscription
samedi 29 décembre 2012
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
13 octobre 2020
10 533
Tu as bien débranché ton disque dur hs ?
Messages postés
34
Date d'inscription
vendredi 18 septembre 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
12 octobre 2020



Dans l'onglet « Protection du système », je ne peux donc cliquer sur le bouton « Configurer… » pour ensuite sélectionner « Désactiver la protection du système » ... Car la zone cible reste figée dans ce gris neutralisant..
Messages postés
27902
Date d'inscription
samedi 29 décembre 2012
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
13 octobre 2020
10 533
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

Puis coche la case shortcut comme ceci :

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut , attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.

Messages postés
34
Date d'inscription
vendredi 18 septembre 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
12 octobre 2020

Merci @ bazfile pour cette procédure détaillée;

Je n'en avais pas encore pris connaissance car je reste toujous accaparé par le sauvetage de mon DD défaillant.

pour effectuer le scan proposé j'ai désinstallé un récent logiciel de backup et il s'est avéré que c'est lui qui bloquait la restauration via Windows.

Indirectement ton aimable proposition de décryptage d'une infection via cette procédure m'a permis de résoudre au moins l'un des problèmes de mon PC.

Merci encore, et désolé pour ce retour si long...

bonne fin de week-end
Messages postés
27902
Date d'inscription
samedi 29 décembre 2012
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
13 octobre 2020
10 533
Bon fin de week-end à toi aussi.