Criminal case sur Mac

Bonjour, je joue a criminel case depuis un certain nombre d'année mais depuis ce matin je ne peux plus j'ai envoyer un mail mais c'est une réponse automatique et ce toujours la même, les nombre ne s'affiche plus et même les objets a chercher, aussi non le jeu en lui même s'ouvre mais c'est tout quelqu'un pourrait me dire ce qu'il se passe, je joue sur mon iMac os catalina
merci