imposible recupere mes photos et videos Fermé

Question

Bjr j'ai installe  Dr fone sur mon pc j'ai suivis le mode d'emploi j'ai branché mon smartphone Wiko Harry Voila les messages 

Modèle apparié avec succès ok
obtention des informations  de l'appareil terminée ok
un fois tous ça fini ECHEC du ROOT
y a t'il une solution pour que je puis recuperer mes photos et videos supprimés
Merci

Panth33ra · Answer

Bonjour,
Je n'ai pas trop compris ce que tu voulais faire à l'origine ?
Pourquoi avoir installé cet utilitaire alors que iTunes peut récupérer tes données !

Pierr10 · Answer

Bonjour,

Pas facile de vous suivre ! Les photos ont été supprimées sur le Wiko ?

Vous pouvez essayer d'utiliser Recuva : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19127-recuva/

Quelques indications ici. 

Le succès est loin d'être garanti.

Coco50 · Answer

Bonjour, non  ITunes fonctionne aussi sous Android donc je pense que vous pouvez récupérer vos donnés via ITunes. 
Merci de votre compréhension et merci de me laisser un message si vous souhaitez plus d'informations

biljp · Answer

merci pour votre réponse mon j'ai oublié de signaler mon pc et un lenovo

Julieserviceclientswiko · Answer

Bonjour, avez-vous vérifié si une sauvegarde a été effectuée sur Google photo ?

biljp · Answer

non je n'ai pas de sauvegarde sur google photo

biljp · Answer

je reprend a zéro j'ai installe le logiciel Dr fone pour récuperé des photos que j'ai supprimés par erreur .(je n'ai pas de sauvegarde sur google photo)
mon smarphone et un wiko harry mon pc lenovo
pour la récupération 
quand je branche mon smartphone il est bien reconnu tous ce déroule bien sauf que a la fin j'ai le message suivant rot impossible. donc impossible de récupére mais photos . 
voila j'espère avoir etait claire 
Merci pour votre aide
(j'ai 73 ans et j'aimerais bien pouvoir récupere mais photos)

Imposible recupere mes photos et videos

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