Outlook et pdf

Carolours Messages postés 2 Statut Membre -  
Pierr10 Messages postés 13828 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour

J'utilise Outlook 2016 et j'enregistrais mes mails dans le fichier "Documents" de mon disque dur.
Jusqu'il y a peu, je pouvais consulter ces mails sans problème.
A présent, je constate que ces mails ont été tous transformés en Pdf.... et je ne parviens pas à les ouvrir.
Pour quelle raison mes anciens mails ont-ils été transformés en Pdf et comment puis-je remédier à cette situation et pouvoir sans problème à nouveau enregistrer mes mails sur mon disque dur. D'avance merci de votre réponse.

4 réponses

  1.
    Pierr10 Messages postés 13828 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 840
     
    Bonjour,

    Quand vous allez dans Options > Courrier, vous trouvez effectivement la rubrique Enregistrer les messages avec le choix du format unicode.
    Mais il s'agit d'un enregistrement dans les dossiers d'Outlook et pas dans Mes documents.
    Pour enregistrer un message dans mes documents, vous devez :
    - ouvrir le message
    - cliquer sur Fichier puis sur Enregistrer sous
    À ce moment il vous appartient de choisir le lieu d'enregistrement (par exemple Documents) et le format : vous pouvez choisir le format .msg d'Outlook (éventuellement msg unicode).
    L'inconvénient de ce format est qu'il faut impérativement utiliser Outlook pour ouvrir le message enregistrer
    Je préfère utiliser Thunderbird qui propose le format d'enregistrement eml qui est beaucoup plus universel.

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  2. Panth33ra Messages postés 23135 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 364
     
    Bonjour,
    Vérifie si les paramètres par défaut n'ont pas été modifiés.
    Généralement, les fichiers s'enregistrent automatiquement au format "docx" pas au format PDF. C'est l'utilisateur qui peut, à volonté, modifier l'enregistrement desdits fichiers dans les paramètres de l'application.

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  3. foulq Messages postés 1584 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   399
     
    Bonjour,
    Avez vous essayé de remplacer l’extension .pdf par ".msg" ?
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  4. Carolours Messages postés 2 Statut Membre
     
    Les paramètres d'Outlook indiquent que les mails sont enregistrés sous format unicode outlook
    mais sont enregistrés en réalité sous format PDF avec type MSG .....!!!!! Pas moyen de modifier,
    ni d'ouvrir ces mails
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