Mon pc ne veux plus rien installer

bonjour j’espère que vous pourrez m'aidé, j'ai vue ce problème plusieurs fois sur différents forums mais aucune solution ,me concernent.

ça fais un moment que je me rend compte que j'ai un problème sur mon pc portable ( je suis sous windows),
il ne veux plus rien installer alors que j'ai de la place sur mon disque dur,
que ce sois un jeux ou chrome rien ne veux s'installer.
(je vais prendre l'exemple de chrome) quand j'ai voulus le réinstaller, j'ai lancé chromeSetup, il ce lance puis après un moment il me lance un message d'erreur et ce coupe.
Sur d'autre logiciel un message différent s'affiche et dit : "erreur de syntaxe du nom de fichier, de répertoire ou de volume est incorrecte"

je me demande si je n'es pas un fichier qui fait tout bug ou un virus que bloquerait tout jsp
merci d'avance a ceux qui pourront m'aidé