problema con los GIFS Resuelto

Question

Hola, el problema que encuentro en mi teléfono es el siguiente... cuando me envían un gif, ya sea animado o no, lo veo en mis mensajes, pero cuando hago clic para verlo en grande y ver su animación, aparece una página en blanco y nada más... ¿qué debo hacer para resolver este problema?  mi teléfono es un xiaomi redmi note 7.  gracias de antemano por su ayuda

loisou17 · Accepted Answer

Hola de nuevo Puede que sea su mensajería nativa la que no los acepte, por eso cambié de mensajería y pasé a "mensaje" de Google. Por cierto, para las animaciones está en el modo desarrollador, pero no le aconsejo ir allí a menos que sepa lo que hace. Para tener la certeza sobre los gifs, envíe un gif por WhatsApp, Messenger u otras aplicaciones de contacto.

loisou17 · Answer

hola ¿ha mirado en los ajustes si sus animaciones están activadas? de lo contrario, tiene aplicaciones en la tienda que hacen el trabajo

funragon · Answer

gracias por tu respuesta loisou17 pero el problema es que no sé mucho sobre móviles, ¿dónde puedo encontrar si mis animaciones están activadas aparte de en los ajustes? ¿qué tipo de aplicación debo poner? (si tienes el nombre de la app)

Problema con los GIFS

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