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epsi_5555
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15 décembre 2020
15 déc. 2020 à 11:18
15 déc. 2020 à 11:18
Bonjour,
Tout d'abord, avez vous fais un scan à l'aide d'un logiciel anti malwares comme Malwarebytes AdwCleaner ou un scan via votre antivirus ?
Pourriez vous aussi m'indiquer à l'aide de votre gestionnaire de tâches, si votre matériel (mémoire, processeur...) est surchargé lorsque vous utilisez votre PC pour vos tâches quotidiennes ?
Bonne journée
epsi_5555
Tout d'abord, avez vous fais un scan à l'aide d'un logiciel anti malwares comme Malwarebytes AdwCleaner ou un scan via votre antivirus ?
Pourriez vous aussi m'indiquer à l'aide de votre gestionnaire de tâches, si votre matériel (mémoire, processeur...) est surchargé lorsque vous utilisez votre PC pour vos tâches quotidiennes ?
Bonne journée
epsi_5555
bazfile
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15 déc. 2020 à 15:41
15 déc. 2020 à 15:41
Bonjour,
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci:
Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut , attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les deux liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci:
Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut , attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les deux liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
bazfile
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Nouchka1
15 déc. 2020 à 16:19
15 déc. 2020 à 16:19
OK
16 déc. 2020 à 10:37
malwarebytes : fait
gestionnaire des tâches ;
mémoire; 89 %
processeur : 15 % çà bouge sans arrêt
disque : 4 %
réseau : 0 %
j'ai noté ce que j'ai trouvé j'espère que celà ira
Merci pour votre aide , votre dévouement
Bonne journée , amicalement