Word crash après installation de teams

Résolu/Fermé
Benjimain Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 17 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2020 - 17 sept. 2020 à 22:09
Benjimain Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 17 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2020 - 17 sept. 2020 à 22:53
Bonjour à tous,

J'ai word 2016 sur mon ordi qui fonctionnait correctement jusqu'à ce que j'installe teams.

En effet, après installation, je lance word, il a une chance sur deux de s'ouvrir, mais si je le coupe, pas moyen de le r'ouvrir.

Il m'affiche 5ms le message comme quoi il veut lancer le mode sans echec puis ça crash.

Je désinstalle teams je redémarre et word fonctionne de nouveau...

Lorsque teams est installé si je redémarre, word arrive a ce lancer une fois ou deux.

Quelqu'un aurait une explication?

Merci d'avance

Bonne journée / soirée


Configuration: Android / Chrome 84.0.4147.125
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2 réponses

Benjimain Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 17 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2020
17 sept. 2020 à 22:32
J'ai trouvé un partie de la réponse,

les fichiers word déja présent fonctionne mais si j'essaye d'en ouvrir un téléchargé depuis teams alors là tout plante.
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Benjimain Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 17 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2020
17 sept. 2020 à 22:53
J'ai trouvé...

les fichiers téléchargés depuis teams ont une sécurité.

un propriété décoché la sécu fonctionne.
N'oubliant pas de redémarrer le PC car cette sécurité plante quand même le logiciel...
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