Hauts parleurs de mon ordinateur ne marchent plus

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Bonjour,

Je vous écris car je ne trouve vraiment pas la solution à mon problème, malgré mes recherches...
Du jour au lendemain, le son de mes hauts parleurs a cessé de fonctionner.

J'ai un ordinateur avec 2 écrans et mes hauts parleurs, et aujourd'hui j'ai remarqué que le son était bizarre. J'ai donc regardé d'où il sortait, et c'était marqué "écran 2". Ok, le son était bizarre pour ça, bon étrange que ça soit configuré là-dessus mais pas grave je remets mes hauts parleurs par défaut. Et là, comme vous vous en doutez, plus rien. Aucun son, même les hauts parleurs à fond (j'entends le grésillement des hauts parleurs quand je monte le son, mais rien n'en sort).

J'ai éteint/rallumé le PC, j'ai débranché/rebranché tous les câbles de hauts parleurs, vérifié que tout soit bien branché, tout testé sur mes paramètres audio, désactivé/réactivé le périphérique... rien. Rien de rien. Pourtant lorsque je test les hauts parleurs, il y a bien la bande verte qui grandit, en mode "tout va bien". Tout a l'air niquel. Sauf que non, ça fonctionne pas !

Alors je vous demande votre aide, avez-vous déjà eu ce problème ? J'ai testé les hauts parleurs en les branchant sur mon téléphone, ils fonctionnent à merveille !

Donc je résume : Hauts parleurs marchent sur le téléphone, son marche sur le téléphone (écran 2), mais hauts parleurs ne marchent plus sur l'ordinateur, et ça du jour au lendemain, sans avoir touché à rien ! Avez-vous une solution ? Merci d'avance à ceux qui pourront m'aider.

2 réponses

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19 septembre 2020
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Bonjour,
Pas d'alerte(s) dans le Gestionnaire de périphériques ?
Touches Windows(clavier) + R, taper devmgmt.msc dans le cadre réservé et valider par Ok.
Que dit la ligne Contrôleurs audio vidéo jeu ?
Cdlt.

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19 septembre 2020
3 148 > William
Les haut-parleurs sont bien présents dans les paramètres de son ?
Cdlt.
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19 septembre 2020

Ils y sont oui. Je ne trouve aucune solution c'est déprimant :(
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19 septembre 2020
3 148 > William
Ils y sont, très bien, mais sont-ils pris en compte comme périphériques par défaut ?
Comme l'indique l'image suivante

Le pc est-il de marque, si oui, quelles sont ses références ?
Si non, quelle référence de carte mère ?
@+
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Oui, périphérique par défaut. Voici ce que j'ai trouvé, j'espère qu'il s'agit des bonnes informations. Merci pour le temps que vous prenez !

Manufacturer Product SerialNumber Version
Micro-Star International Co., Ltd. MPG Z390 GAMING PLUS (MS-7B51) IA16786148 1.0
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19 septembre 2020
3 148 > William
On ne sait jamais, tenter peut-être la réinstallation du pilote audio, realtek_audio_R.zip.
Cdlt
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18 septembre 2020
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Bonjour.

>>> . . . mais depuis cette mise à jour, >>>

Une restauration antérieure à cette mise à jour pourrait résoudre le problème . . . A tenter !

Tapez rstrui.exe dans la recherche puis optez sur une date de récupération avant l'installation de cette M à J.

En espérant que l'outil de récupération ait été activé bien auparavant sinon ... aucun point ne sera disponible.

A + . . .

Malheureusement non, cela n'est pas activé... Je désespère !