Ecran fige rose

Fermé
Jul - 16 sept. 2020 à 21:24
Jean20B Messages postés 1649 Date d'inscription dimanche 6 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2023 - 17 sept. 2020 à 19:19
Bonsoir,
J ai besoin d aide pour un problème sur switch.... Apres une mise a jour, nous avons fait un redémarrage de la console et un écran rose s est affiché. Depuis plus rien... En cherchant sur internet, nous avons tenter multiples manip.... débrancher la console, la remettre sur station d accueol mais l ecran reste rose... elle ne fonctionne ni sur tv ni en portable. Essai aussi de réinitialisation (recovery) en appuyant simultanément sur les boutons volume et power mais rien n y fait.Elle s eteint et lorsqu on la rallume l ecran reste figé rose!! Est ce qulmelqu un aurait une solution? Sachant que la console a moins d un an et jusqu a aujourd hui aucun bug...
Merci!
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1 réponse

Jean20B Messages postés 1649 Date d'inscription dimanche 6 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2023 2 151
17 sept. 2020 à 19:19
Bonjour, envoyez la console en réparation au SAV Nintendo, elle est encore sous garantie donc vous n'aurez rien à payer.
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