INSTALLATION CANON IR 1024iF

phildjess Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86325 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   - 15 sept. 2020 à 20:17
Bonjour,

J'ai une imprimante CANON IR 1024iF.
Quand je fais les photocopies, les copies sortent très propres.
Mais quand je lance une impression à partir de l'ordinateur, les impressions sont très pâles.
Je ne comprend rien.
Aussi, avec le pilote téléchargé sur le site de canon, quand je finis de l'installer il me met chaque fois un point d'interrogation jaune sur l'icône de l'imprimante dans "Périphériques et Imprimantes" comme pour me dire que l'imprimante n'est pas bien installée.
Que faire ?
Besoin d'une réponse urgente et précise.

Merci.
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
kaneagle Messages postés 86325 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 487
 
Bonjour,

Télécharge et installe --> Revo Uninstaller
Lance-le en tant qu'administrateur
Désinstalle tous les produits de l'imprimante Canon
Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les dossiers et clés résiduelles.
Redémarre le pc.

Réinstalle l'imprimante.

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